Як NiceNIC розсл?ду? п?дозри на зловживання електронною поштою або спам?

NiceNIC розсл?ду? вс? заяви про спам, пов’язаний з нашими послугами. Якщо буде п?дтверджено, що електронн? листи надходять в?д наших серв?с?в (особисто? пошти або поштових серв?с?в веб-хостингу), будуть вжит? в?дпов?дн? заходи. Нижченаведен? кроки допоможуть NiceNIC у розсл?дуванн?.

П?д час подання скарги на зловживання електронною поштою необх?дно надати ?нформац?ю, наведену нижче як докази:

Адреса ?В?д?
Адресат "To"
Повний заголовок листа
Зм?ст листа

Зокрема, повний заголовок електронного листа м?стить необх?дну ?нформац?ю для визначення того, чи використовуються служби NiceNIC. Якщо ви не можете надати повний заголовок та домен заре?стровано через NiceNIC, ми проведемо перев?рку, щоб з’ясувати, чи не потрапив домен до чорного списку дов?рених орган?зац?й (наприклад, Spamhaus або SURBL) ?, у раз? п?дтвердження, вживемо в?дпов?дних заход?в.

ПРИМ?ТКА: Рекоменду?мо перед зверненням з? скаргою на зловживання електронною поштою використовувати посилання на в?дписку у лист?, який ви отримали, якщо це була проста помилка, та зв’язатися з нами, якщо листи, що викликають занепоко?ння, продовжують надходити.

Поширен? запитання

Чи в?др?зня?ться ваше розсл?дування для заре?строваних та розм?щених домен?в?

Домени — це просто адреси вебсайт?в (наприклад, example.com). Вс? домени ?заре?строван?? у ре?стратора. Однак ре?стратор може не надавати послуги електронно? пошти або хостинг контенту сайту. Коли сайт використову? хостинг компан?? для збер?гання свого контенту, це вважа?ться ?хостингом?, ? контент знаходиться на серверах хостинг-провайдера. NiceNIC пропону? обидва види послуг, проте кл??нт може обрати, використовувати NiceNIC для кожно? з них чи н?.

Розсл?дування NiceNIC, незалежно в?д того, чи ми ? ре?стратором ?/або хостинг-компан??ю, проходить однаково в обох випадках. Наша головна мета — перев?рити, чи використовують електронн? листи (як? можуть надсилатися через приватн? поштов? серв?си або з розм?щеного вебсайту) послуги NiceNIC. Надання запитувано? ?нформац??, особливо повних заголовк?в електронно? пошти, дозволя? NiceNIC це п?дтвердити.

Чи розсл?ду? NiceNIC несанкц?онован? SMS / текстов? пов?домлення?

NiceNIC не нада? телекомун?кац?йних послуг, як? потр?бн? для надсилання SMS/текстових пов?домлень. Якщо ви отримали несанкц?онован? SMS/текстов? пов?домлення, зверн?ться до свого моб?льного оператора або можете подати оф?ц?йну скаргу до Федерально? комун?кац?йно? ком?с?? (FCC).

Чи в?дправля? NiceNIC спам, який я отримую?

Н?. NiceNIC надсила? електронн? листи лише кл??нтам, як? мають у нас акаунти. Наш? пов?домлення в?дпов?дають обов’язковим вимогам (зокрема, ICANN) та тим, на отримання яких погодилися наш? кл??нти. В?дпов?дно, NiceNIC не займа?ться спамом.

Якщо ви отримали несанкц?онован? листи в?д кл??нт?в NiceNIC, ми розглянемо це питання та вживемо в?дпов?дних заход?в.

Акредитовано ICANN Домен Ре?стратор Логотип