Kako NiceNIC preiskuje domnevno zlorabo e-po?te/nezeleno po?to?

NiceNIC preiskuje vse obto?be o ne?eleni e-po?ti v povezavi z na?imi storitvami. ?e potrdimo, da e-po?ta prihaja iz na?ih storitev (bodisi zasebnih e-po?tnih ali storitev spletnega gostovanja), bomo sprejeli ustrezne ukrepe. Spodnji koraki bodo pomagali NiceNIC pri preiskavi.

Pri prijavi zlorabe e-po?te morate predlo?iti spodaj navedene informacije kot dokaz:

"Po?iljateljev" naslov
Naslov "Za"
Celotna glava e-po?te
Vsebina e-po?te

Polni glavi elektronske po?te sta klju?ni za ugotavljanje, ali elektronska sporo?ila uporabljajo storitve NiceNIC. ?e ne morete priskrbeti polne glave po?te in je domena registrirana pri NiceNIC, bomo preverili, ali je domena uvr??ena na ?rne sezname zaupanja vrednih organizacij (kot sta Spamhaus ali SURBL), ter po potrebi ukrepali.

OPOMBA: Priporo?amo, da pred prijavo zlorabe elektronske po?te najprej uporabite povezavo za odjavo v prejetem sporo?ilu, ?e gre morda za pomoto, ter nas kontaktirate, ?e sporo?ila, ki jih prijavljate, ?e vedno prejemate.

Pogosta vpra?anja

Ali se va?e preiskave razlikujejo za registrirane in gostovane domene?

Domena je preprosto spletni naslov (na primer example.com). Vse domene so "registrirane" pri registrarju. Vendar registrar morda ne nudi e-po?tnih storitev ali gostovanja vsebine spletne strani. Ko spletna stran uporablja gostovanje podjetja za shranjevanje svoje vsebine, to imenujemo "gostovanje" in vsebina strani se nahaja na stre?nikih gostitelja. NiceNIC zagotavlja obe vrsti storitev; kupec pa se lahko odlo?i, ali bo za vsako od njih uporabil NiceNIC.

Preiskava NiceNIC-a, ne glede na to, ali smo registrar ali gostitelj, je enaka za oba primera. Na? glavni cilj je preveriti, ali elektronska sporo?ila (ki so lahko poslana prek zasebnih e-po?tnih storitev ali z gostovanega spletnega mesta) uporabljajo storitve NiceNIC. Posredovanje zahtevanih informacij, zlasti popolnih glavi e-po?te, omogo?a NiceNIC-u to preverjanje.

Ali NiceNIC preiskuje nepoobla??ena SMS/sporo?ila?

NiceNIC ne nudi telekomunikacijskih storitev, ki so potrebne za po?iljanje SMS/sporo?il. ?e ste prejeli nepoobla??ena SMS/sporo?ila, se obrnite na svojega mobilnega operaterja ali pa lahko vlo?ite uradno prito?bo pri Federal Communications Commission (FCC).

Ali NiceNIC po?ilja neza?eleno po?to, ki jo prejemam?

Ne. NiceNIC po?ilja e-po?to samo strankam, ki imajo pri nas ra?une. Na?a komunikacija je v skladu z obveznimi obvestili (kot jih zahteva ICANN) in s tistimi sporo?ili, za katera so se na?e stranke odlo?ile prejemati. Skratka, NiceNIC ne po?ilja neza?elene po?te.

?e prejmete nepoobla??ena sporo?ila od strank NiceNIC, bomo to preverili in sprejeli ustrezne ukrepe.

Akreditiran s strani ICANN Domena Registrar Logotip