Ebay може хот?ти забути 2004 р?к. Цей р?к став св?дком того, як розширення на ринок Китаю перетворилося на св?тове приниження, ? все це через компан?юпан?ю, про яку б?льш?сть на Заход? нав?ть н?коли не чули.
Провал Ebay слугу? сучасною байкою, яка попереджа? б?знес, що в?дбува?ться, коли ви не намага?тесь зрозум?ти св?й ц?льовий ринок. ? це ?деальний приклад того, що усп?х на Заход? не автоматично переноситься на китайський ринок.
Джек Ма ? засновником Alibaba, китайсько? компан??, яка допомага? малому б?знесу в ?нтернет?. Коли Ebay спрямував сво? погляди на ринок Китаю, Ма знав, що рано чи п?зно вони вторгнуться на його територ?ю. Щоб захистити сво? ?нтереси в?д онлайн-аукц?онного г?ганта, Ма запустив новий сайт – Taobao, де споживач? могли продавати товари ?ншим споживачам.
Якщо Ebay думав, що новий сайт, запущений м?сцевим китайським б?знесом, не становитиме значно? загрози, вони помилилися.
Рекламна кампан?я Ebay була дуже агресивною ? намагалася заборонити сво?м конкурентам рекламуватись, п?дписуючи ексклюзивн? угоди з великими веб-платформами, включаючи головний новинний сайт Sina. Ebay ?нвестував понад 100 м?льйон?в долар?в (джерело: www.forbes.com) в розширення на ринок Китаю, використовуючи б?лборди та плакати в метро й на бортах автобус?в.
Джек Ма, однак, знав те, що Ebay повинн? були знати, якби вони правильно провели досл?дження ринку Китаю. Ма знав, що його ц?льова аудитор?я в?ддасть перевагу перегляду телебачення, а не ?нтернету, тому Taobao почав рекламуватися на багатьох основних телеканалах.
Taobao не був прибутковим п?дпри?мством, а оборонною стратег??ю. Сайт пропонував безкоштовн? оголошення та ряд ?нших функц?й, яких не було у Ebay, таких як довший пер?од розм?щення оголошень. Через це кл??нти швидко почали переходити з Ebay на Taobao.
?нш? фактори робили його приваблив?шим, н?ж Ebay. Taobao означа? ?копати скарб?, що ?деально в?дображало концепц?ю. Taobao також дозволяв покупцям ? продавцям сп?лкуватися через митт?вий обм?н пов?домленнями Aliwangwang (джерело: www.globalpost.com). Якщо ви читали наш попередн?й допис про Guanxi, то зна?те, що встановлення в?дносин ? вкрай важливим для б?знесу…
Ebay зробив к?лька великих помилок, намагаючись ув?йти на ринок Китаю. По-перше, компан?я вважала, що споживач? в Кита? так? ж, як ? на Заход?. Зам?сть того, щоб провести ?рунтовн? маркетингов? досл?дження Китаю, вони зробили припущення, що дозволило Taobao дом?нувати на каналах, як? насправд? мали значення.
Розум?ючи сво?х кл??нт?в повн?стю, Taobao змогли запропонувати вищий р?вень серв?су, який Ebay не надавав, що дозволило ?м вкрасти кл??нт?в.
Причина усп?ху Taobao поляга? в тому, що Джек Ма ?деально розум?в сво?х кл??нт?в. В?н знав, що ?м запропонувати, ? кращ? способи досягти ?х через маркетинг.
Market Me China може запропонувати вам те саме розум?ння та культурне усв?домлення китайського ринку, що дозволило Taobao досягти усп?ху перед обличчям б?льш потужних конкурент?в. Зв’яж?ться з нами сьогодн?, щоб д?знатись б?льше.
Акредитований ре?стратор ICANN & CNNIC & HKIRC
Провайдер сп?льного хостингу та вид?лених сервер?в (ГК)
Наступн? новини: Ш?сть характеристик ?нтернет-користувач?в у Кита?
