Ebay haluaisi ehk? unohtaa vuoden 2004. Tuolloin laajentuminen Kiinan markkinoille muuttui maailmanlaajuiseksi noloksi tilanteeksi, kaikki t?m?n teki yritys,mpany josta suurin osa l?nsimaista ei ollut koskaan edes kuullut.
Ebayn ep?onnistuminen toimii kuin nykyaikainen satu, joka varoittaa yrityksi? siit?, mit? tapahtuu, kun et vaivaudu ymm?rt?m??n kohdemarkkinoitasi. Se korostaa my?s t?ydellisesti sit? tosiasiaa, ett? menestys l?nness? ei automaattisesti tarkoita menestyst? Kiinan markkinoilla.
Jack Ma on Alibaban perustaja, kiinalainen yritys, joka auttaa pieni? yrityksi? verkossa. Kun Ebay kohdisti katseensa Kiinan markkinoihin, Ma tiesi, ett? he lopulta tunkeutuisivat h?nen alueelleen. Suojellakseen etujaan t?t? verkkohuutokauppaj?tti? vastaan Ma k?ynnisti uuden sivuston – Taobaon, jossa kuluttajat voivat myyd? tavaroitaan toisille kuluttajille.
Jos Ebay luuli, ett? paikallisen kiinalaisen yrityksen lanseeraama uusi sivusto olisi v?h?inen uhka, he olivat pian v??r?ss?.
Ebayn kampanja oli hyvin aggressiivinen, ja se yritti est?? kilpailijoidensa mainonnan solmimalla yksinoikeussopimuksia suurien verkkopalveluiden, mukaan lukien merkitt?v?n uutissivuston Sinan, kanssa. Ebay sijoitti yli 100 miljoonaa dollaria (l?hde: www.forbes.com) laajentumiseensa Kiinan markkinoille, k?ytt?en mainostauluja ja julistemainontaa metroasemilla ja linja-autojen kyljiss?.
Jack Ma kuitenkin tiesi jotain, mik? Ebayn olisi pit?nyt tiet??, jos ne olisivat tehneet Kiinan markkinatutkimuksen oikein. Ma tiesi, ett? h?nen kohderyhm?ns? mieluummin katsoisi televisiota kuin menisi internetiin, joten Taobao alkoi mainostaa monilla suurilla televisiokanavilla.
Taobao ei ollut voittoa tavoittelevana hankkeena, vaan puolustuksellisena strategiana. Sivusto tarjosi ilmaisia ilmoituksia ja monia muita ominaisuuksia, joita Ebayll? ei ollut, kuten pidempi? ilmoitusaikoja. T?m? sai asiakkaat nopeasti siirtym??n Ebaylt? Taobaolle.
Muut tekij?t tekiv?t siit? my?s houkuttelevamman kuin Ebay. Taobao tarkoittaa 'aarteenetsint??', mik? t?ydellisesti kuvaa ideaa. Taobao tarjosi my?s ostajille ja myyjille mahdollisuuden keskustella pikaviestein Aliwangwangin kautta (l?hde: www.globalpost.com). Jos olet lukenut aiemman kirjoituksemme Guanxista, tied?t, ett? suhteiden luominen on liiketoiminnalle elint?rke??…
Ebay teki useita suuria virheit? yritt?ess??n p??st? Kiinan markkinoille. Ensinn?kin yritys oletti, ett? kiinalaiset kuluttajat ovat samoja kuin l?nness?. Sen sijaan, ett? olisi tehnyt laajaa kiinalaista markkinatutkimusta, he tekiv?t oletuksia, mik? antoi Taobaolle mahdollisuuden hallita todella merkityksellisi? kanavia.
Ymm?rt?m?ll? asiakaskuntansa t?ydellisesti Taobao pystyi tarjoamaan korkeamman palvelutason, jota Ebay ei tarjonnut, mahdollistaen asiakkaiden varastamisen.
Syyn? Taobaon menestykseen oli se, ett? Jack Ma ymm?rsi asiakkaansa t?ydellisesti. H?n tiesi, mit? tarjota heille ja mitk? ovat parhaat tavat saavuttaa heid?t markkinoinnin kautta.
Market Me China voi tarjota sinulle saman ymm?rryksen ja kulttuurisen n?kemyksen Kiinan markkinoista, joka mahdollisti Taobaon menestyksen suurempaa kilpailua vastaan. Ota meihin yhteytt? jo t?n??n saadaksesi lis?tietoa.
ICANN & CNNIC & HKIRC Akkreditoitu rekisterinpit?j?
Jaettu hosting & omistettu palvelinpalveluntarjoaja (HK)
Seuraavat uutiset: Six Attributes Of Internet Users In China
