Si dhe ku mund t? paraqes ankesat p?r abuzim?

N?se duhet t? raportoni nj? em?r domaini, adres? emaili ose adres? IP q? p?rfshihet n? ndonj? aktivitet t? paligjsh?m ose abuziv, ja disa k?shilla p?r ta b?r? k?t? proces m? t? leht?. Si gjithmon?, ju lutem v?rtetoni pretendimet tuaja me prova konkrete dhe/ose ?do informacion tjet?r relevant p?r t? verifikuar ngjarjen e abuzimit dhe p?r t? na ndihmuar t? nd?rmarrim veprime t? p?rshtatshme. Kini parasysh q? sipas llojit t? ??shtjes q? d?shironi t? raportoni, provat mund t? ndryshojn?. Lista e m?poshtme shpjegon llojet m? t? zakonshme t? abuzimit q? ne hetojm? dhe d?shmit? e nevojshme q? presim nga ju p?r t? mb?shtetur hetimin ton?:

Lloji i Abuzimit dhe P?rshkrimi	D?shmi e Dobishme	Sh?nime dhe K?shilla
Phishing?sht? nj? lloj mashtrimi me q?llim marrjen e informacionit t? ndjesh?m (emra p?rdoruesish, fjal?kalime, PIN, detaje kartash krediti ose llogarish bankare) duke p?rdorur faqe interneti t? rreme q? duken pothuajse identike me ato legjitime.	Em?r(t) Domeni Abuziv URL(e) Abuzive Objekti i sulmit (faqe interneti legjitime) Shteti ku i takon adresa juaj IP (p?rmbajtja mund t? jet? e bllokuar gjeografikisht, prandaj do t? p?rpiqemi t? p?rdorim proxy p?rkat?s); Agjenti i p?rdoruesit (telefon mobil, PC) dhe shfletuesi (p?rmbajtja mund t? ndryshoj? n? var?si t? pajisjes dhe softuerit)	N?se klikuat nj? link ose hap?t nj? bashk?ngjitje nga nj? email i dyshuar p?r phishing, duhet t? kontrolloni kompjuterin tuaj p?r viruse p?r siguri. Kliko k?tup?r t? na raportuar k?t? rast.
Maluer?sht? nj? program q? p?rdoret p?r t? nd?rprer? operacionet e kompjuterit, p?r t? mbledhur t? dh?na t? ndjeshme ose p?r t? hyr? n? sisteme private kompjuterike.	Em?r(t) Domeni Abuziv URL(e) Abuzive	Kliko k?tup?r t? na raportuar k?t? rast.
Abuzim me Email / Spam?sht? nj? email i pad?shiruar me karakter tregtar n? mas?. Kjo p?rfshin edhe "spamvertising", dmth reklama domain-esh p?rmes spam-it t? d?rguar nga nj? rrjet tjet?r. Email-et legjitime jan? ato q? p?rmbushin k?rkesat e Ligji CAN-SPAM.	Adresa "Nga" Adresa "To" Kreu i plot? i Emailit P?rmbajtja e Emailit	Kliko k?tup?r t? na raportuar k?t? rast. Si e heton NiceNIC p?rdorimin e dyshuar e post?s elektronike/Spam-in?
E Drejta e Autorit/DMCA?sht? p?rmbajtje e mbrojtur nga e drejta e autorit q? po publikohet online pa leje t? autorizuar.	Nj? Njoftim zyrtar p?r Heqje t? P?rmbajtjes sipas DMCA q? p?rmbush t? gjitha k?rkesat e DMCA-s t? p?rcaktuara n? Politikat e t? Drejtave t? Autorit dhe Markave.	Kliko k?tup?r t? na raportuar k?t? rast.
Mashtrim?sht? mashtrim i paligjsh?m me q?llim fitimin e nj? p?rfitimi financiar (i njohur gjithashtu si skem? mashtrimi) ose p?rfitime t? tjera (p.sh. akses n? t? dh?na personale).	Em?r(t) Domeni Abuziv URL(e) Abuzive Faturat ose kuponat e paguar Pamje ekranit t? faqes abuzive Email me kok?n dhe trupin e plot? (n? rast mashtrimi me email)	Kliko k?tup?r t? na raportuar k?t? rast.
Farmaci e paligjshme?sht? nj? faqe interneti q? shet ose shp?rndan medikamente pa recet? t? vlefshme, medikamente t? skaduara, t? z?vend?suara ose t? falsifikuara, duke shkelur ligjin.	Em?r(t) Domeni Abuziv URL(e) Abuzive Pamje ekranit t? faqes abuzive	Kliko k?tup?r t? na raportuar k?t? rast.
Veprimtari hakerimijan? sulme n? rrjet si skanimi i porteve, sulmet brute force, sulmet e mohimit t? sh?rbimit, etj., me q?llim infektimin ose shfryt?zimin e burimeve t? viktim?s, ose p?r arsye t? tjera t? paligjshme.	Em?r(t) Domeni Abuziv URL(e) Abuzive Adresa IP abuzuese Data dhe ora (p?rfshir? zon?n kohore) kur ndodhi keqp?rdorimi Regjistrimi i plot? i sulmit pa maskim, i gjeneruar nga firewall-i juaj (me IP-t?/domenet e burimit dhe destinacionit, user-agent, timestamp-et dhe zon?n kohore)	Kliko k?tup?r t? na raportuar k?t? rast.
Shkelje e mark?s tregtare?sht? p?rdorimi i paautorizuar i nj? marke tregtare ose sh?rbimi n? lidhje me mallra dhe/ose sh?rbime n? nj? m?nyr? q? mund t? shkaktoj? konfuzion, mashtrim ose gabim p?r burimin e mallrave dhe/ose sh?rbimeve.	Nj? njoftim zyrtar p?r nj? ankes? p?r mark? tregtare q? plot?son t? gjitha k?rkesat e p?rcaktuara n? Politikat e t? Drejtave t? Autorit dhe Markave.	N? rast t? emrit t? domain-it t? mbrojtur me mark? tregtare, ju rekomandojm? t? k?rkoni zgjidhjen p?rmes UDRP ose URS. P?r m? shum? informacion, vizitoni https://www.icann.org/resources/pages/dispute-resolution-2012-02-25-en. Alternativisht, mund t? ndiqni ??shtjen n? nj? gjykat? me juridiksion kompetent n? SHBA. Mosmarr?veshjet UDRP/URS njoftohen p?rmes adres?s son? t? dedikuar t? email-it: abuse###nicenic.net (ndryshoni ### me @). Kliko k?tup?r t? na raportuar k?t? rast.
Abuzim me F?mij?t?sht? p?rmbajtje p?r t? rritur q? paraqet t? mitur (dik? n?n 18 vje?).	Domen(e) Abuzive URL(e) Abuzive	Kliko k?tup?r t? na raportuar k?t? rast.
Raportet p?r abuzimp?rfshin ?do p?rmbajtje tjet?r t? pap?rshtatshme, duke p?rfshir? por pa u kufizuar n?: vjedhje identiteti, ridrejtime/frame/IP pa autorizim, shpifje, propagand? terroriste, HYIP, warez, etj.	Em?r(t) Domeni Abuziv URL(e) Abuzive Pamje ekrani e faqes abuzuese p?rkat?se	Kliko k?tup?r t? na raportuar k?t? rast.

Ankesat e shumta p?r t? nj?jtin problem duhet t? bashkohen n? nj? bilet? t? vetme mb?shtet?se, duke siguruar q? biletat t? mos p?rs?riten. N?se keni nj? bilet? t? hapur me Departamentin ton? Ligjor dhe p?r Abuzim dhe d?shironi t? jepni m? shum? detaje ose keni pyetje t? tjera, ju lutemi vazhdoni k?t? bised? p?rmes bilet?s. Kjo redukton referencat e kryq?zuara dhe konfuzionin, duke kontribuar n? nj? komunikim efikas dhe n? koh?.

Pyetjet e Shpeshta

Si mund t? kontrolloj n?se nj? em?r domaini ?sht? regjistruar ose hostuar me NiceNIC?

Para se t? raportoni shqet?simin tuaj, ju lutemi sigurohuni q? emri i domain-it n? fjal? t? p?rdor? sh?rbimet tona. P?r t? kontrolluar regjistrimin e domain-it, vizitoni Faqja e k?rkimit Whois.
A ndryshon hetimi juaj p?r domain-et e regjistruara dhe ato t? hostuara?

Disa lloje abuzimi mund t? mos verifikohen nga ana jon? n?se veprojm? vet?m si regjistrar dhe p?rmbajtja abuzuese ndodhet n? servera t? pal?ve t? treta. P?r k?t? arsye, nuk do t? nd?rmarrim masa kufizuese p?r t? shmangur rastet e pozitiveve t? rreme. Kjo politik? ndikon ve?an?risht n? abuzimet me t? drejt?n e autorit/DMCA, abuzimin me email/spam, mashtrimet, aktivitetin me malware/hacking, etj.
P?r t? p?rshpejtuar zgjidhjen, rekomandojm? fuqimisht q? t? ngrihen ankesat p?r faqet e internetit t? regjistruara me NiceNICvet?m tek ofruesi i tyre p?r hostim duke mb?shtetur raportin tuaj me d?shmi t? mjaftueshme. Gjithashtu mund t? vendosni t? kontaktoni drejtp?rdrejt pronarin e domain-it duke p?rdorur detajet Whois q? i jan? caktuar asaj domain-i.
Duam t’ju informojm? se nuk do t? mund t’ju ofrojm? asnj? informacion kontakti t? mbajt?sit t? emrit t? domain-it pa lejen e shprehur t? klientit, p?rve? rasteve t? kufizuara si urdh?r zyrtar i Gjykat?s ose subpoena.
Cili ?sht? afati juaj kohor p?r p?rpunimin e tiketave?

T? gjitha ankesat dhe keqp?rdorimet e raportuara do t? pranojn? p?rgjigje p?rmes bilet?s ose emailit nga stafi yn? i mb?shtetjes brenda 24 or?ve. Q?llimi yn? ?sht? t? zgjidhim ?do ankes? apo rast keqp?rdorimi brenda dhjet? (10) dit?ve pune. N?se k?rkohet m? shum? koh? p?r zgjidhjen e nj? problemi, stafi yn? i mb?shtetjes do t’ju njoftoj? p?r afatin e pritsh?m t? zgjidhjes. Autoritetet q? raportojn? keqp?rdorime duhet s? pari t? verifikojn? kredencialet e tyre t? dh?na. Pas verifikimit t? suksessh?m, do t? jepet nj? p?rgjigje nga individi m? i p?rshtatsh?m p?r rastin te autoritetet nga ana jon?. Nicenicekipi mb?shtet?s. Zgjidhja e abuzimit t? raportuar nga autoritetet do t? varet nga fusha dhe kompleksiteti i hetimit t? nevojsh?m.
Si pjes? e hetimit t? ankesave p?r aktivitet t? paligjsh?m lidhur me domain-et, mund t? njoftojm? klientin ton? dhe t’i k?rkojm? t? zgjidh? ??shtjen, si dhe t? ndajm? informacionin tuaj t? kontaktit q? klienti yn? t? mund t? punoj? drejtp?rdrejt me ju p?r zgjidhjen. N? rastet kur klient?t tan? nuk respektojn? politikat tona, rezervojm? t? drejt?n p?r t? marr? masa t? p?rshtatshme. K?rkojm? informacion t? mjaftuesh?m p?r t? shqyrtuar dhe vendosur p?r ndonj? p?rgjigje ose veprim t? duhur. N? p?rputhje me k?t?, n?se nuk na siguroni t? gjitha informacionet e k?rkuara, p?rfshir? shkeljen e pretenduar t? ligjit ose rregulloreve p?r juridiksionet p?rkat?se dhe dokumentacionin mb?shtet?s p?r t? v?rtetuar veprimin e pretenduar t? paligjsh?m, rezervojm? t? drejt?n t? mos nd?rmarrim asnj? veprim dhe t? mos ju kontaktojm? p?r informacione t? m?tejshme. Ju lutemi vini re se rezervojm? t? drejt?n t? refuzojm? hapjen ose p?rpunimin e ndonj? bashk?ngjitjeje apo emaili t? dyshimt?.
Nuk do t? nd?rmarrim asnj? veprim n?se emri i domain-it q? ?sht? objekt i raportit tuaj p?r keqp?rdorim (si domain-et apo faqet e internetit) ?sht? pezulluar gjat? hetimit ton?. N?se dor?zoni raportin e keqp?rdorimit p?rmes sistemit ton? t? Tickets, do t? merrni nj? ID ticket-i p?r t? ndjekur rezultatin e ankes?s dhe mund t? kontrolloni statusin e ticket-it tuaj duke par? linkun e m?posht?m:
>>Shiko raportet e mia
Kur do t? marr nj? p?rgjigje?

T? gjitha ankesat shqyrtohen dhe nd?rmerren veprime kur ?sht? e nevojshme. Megjithat?, nuk mund t? p?rgjigjemi gjithmon? me rezultatet e hetimit ton?, por jini t? sigurt q? ankesa juaj do t? vler?sohet me p?rkushtim dhe do t? merren masat n? p?rputhje me rregullat. NiceNICpolitikave.
Ju jeni t? mir?pritur t? kontrolloni vet? n?se domeni ?sht? aktiv duke k?rkuar statusin e domenit p?rmes NiceNICK?rkim. N?se statusi i domain-it ?sht? clientHold/serverHold, do t? thot? se domain-i ?sht? pezulluar dhe nuk ?sht? i disponuesh?m n? Internet.
P?rfaq?soj nj? agjenci t? zbatimit t? ligjit/qeveritare, a ekziston nj? kanal i dedikuar p?r raportimin e abuzimit tek NiceNIC?
Ju lutemi d?rgoni email tuaj drejtp?rdrejt te abuse###nicenic.net(nd?rroni ### me @)Raportet nga agjencit? e zbatimit t? ligjit/qeveritare p?rpunohen brenda 24 or?ve.
NJOFTIM: Ky kanal ?sht? krijuar si nj? kanal dedikuar p?r agjencit? e zbatimit t? ligjit. N?se nuk veproni n? em?r t? nj? agjencie qeveritare ose organi ligjor, ju lutemi mos p?rdorni k?t? email pasi raportet nga burime jo t? zbatimit t? ligjit ose agjencive qeveritare nuk do t? p?rpunohen.
Rihapja ose Apelimi i P?rgjigjeve?

P?rgjigjet ndaj ankesave dhe abuzimeve t? raportuara q? zgjidhen n? m?nyr? t? k?naqshme do t? mbyllen brenda 48 or?ve n?se nuk ka p?rgjigje nga ankesuesi. N?se p?rgjigja nuk ?sht? e k?naqshme, thjesht p?rgjigjuni me informacion shtes? q? do t? lejoj? hetime t? m?tejshme p?r ??shtjen.
A pranon sistemi juaj ?do lloj skedari p?r bashk?ngjitje?

P?r arsye sigurie, ne pranojm? vet?m k?to tipe skedash: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Prandaj, kur bashk?ngjitni d?shmit?, ju lutemi kontrolloni mir? n?se skedari ?sht? i lejuar nga sistemi yn?.
Ju faleminderit p?r bashk?punimin!