S?k?a Sorulan Sorular

• Bir domain name'in kay?tl? olup olmad???n? veya bar?nd?r?l?p bar?nd?r?lmad???n? nas?l kontrol edebilirim? NiceNIC?
  Endi?enizi bildirmeden ?nce, ilgili domain name'in hizmetlerimizi kulland???ndan emin olun. Domain name kayd?n? kontrol etmek i?in ?uraya gidin: Whois sorgulama sayfas?na gidin.
• ?ncelemeniz, kay?tl? ve bar?nd?r?lan domainler i?in farkl? m? ilerliyor?
  Baz? k?tüye kullan?m türleri, yaln?zca bir kay?t kurulu?u olarak hareket etmemiz ve k?tüye i?eriklerin ü?üncü taraf sunucularda bar?nd?r?lmas? halinde, bizim taraf?m?zdan do?rulanamayabilir. Bu nedenle, yanl?? pozitif durumlar? ?nlemek i?in k?s?tlay?c? bir i?lem uygulamayaca??z. Bu politika ?zellikle telif hakk?/DMCA, e-posta k?tüye kullan?m?/spam, doland?r?c?l?k, k?tü ama?l? yaz?l?m/hack faaliyetleri vb. konular? etkiler.
  ??zümü h?zland?rmak i?in, ... ile kay?tl? web siteleri i?in durumu yükseltmenizi ?nemle ?neririz. NiceNICyaln?zca raporunuzu yeterli kan?tla destekleyen ilgili hosting sa?lay?c?s?na iletilir. Ayr?ca, s?z konusu domain name i?in atanm?? Whois bilgilerini kullanarak domain name sahibine do?rudan ula?may? da tercih edebilirsiniz.
  Dikkatinize sunar?z ki, mü?terinin a??k izni olmadan, resmi bir Mahkeme Karar? veya Subpoena gibi s?n?rl? durumlar d???nda, domain name sahibinin ileti?im bilgilerini size sa?layamayaca??z.
• Ticket'lar? ne kadar sürede i?leme al?yorsunuz?
  Bildirilen tüm ?ikayetler ve k?tüye kullan?m bildirimleri, destek ekibimiz taraf?ndan 24 saat i?inde Ticket veya E-posta üzerinden yan?tlanacakt?r. Amac?m?z, her bir ?ikayet veya k?tüye kullan?m bildirimini on (10) i? günü i?inde ??zmektir. Bir sorunu ??zmek i?in daha fazla süre gerekirse, destek ekibimiz size beklenen ??züm süresini bildirecektir. K?tüye kullan?m bildirimi yapan yetkililerin ?nce sa?lad?klar? kimlik bilgilerinin do?rulanmas? gerekir. Ba?ar?l? do?rulaman?n ard?ndan, ilgili makama konuyla en uygun ki?i taraf?ndan bir yan?t verilecektir. Nicenicdestek ekibi. Yetkililer taraf?ndan bildirilen k?tüye kullan?m ?ikayetlerinin ??züme kavu?turulmas?, gerekli incelemenin kapsam?na ve karma??kl???na ba?l? olacakt?r.
  Yasad??? faaliyet ?ikayetlerine ili?kin domain incelemesinin bir par?as? olarak, mü?terimizi bilgilendirip sveyaunu ??zmesini isteyebilir ve mü?terimizin sveyaunu do?rudan sizinle birlikte ??zebilmesi i?in ileti?im bilgilerinizi payla?abiliriz. Mü?terilerimizin politikalar?m?za uymad??? durumlarda, uygun ?nlemi alma hakk?m?z? sakl? tutar?z. ?nceleme yapabilmemiz ve uygun yan?t ya da i?lem belirleyebilmemiz i?in yeterli bilgiye ihtiya? duyar?z. Bu nedenle, ge?erli yarg? alan? veya alanlar? i?in iddia edilen yasa ya da mevzuat ihlalini ve iddia edilen hukuka ayk?r? faaliyeti destekleyen belgeleri de dahil olmak üzere gerekli tüm bilgileri bize sa?lamazsan?z, herhangi bir i?lem yapmama ve ek bilgi i?in sizinle ileti?ime ge?meme hakk?m?z? sakl? tutar?z. ?üpheli ekleri veya e-postalar? a?may? ya da i?lemeyi reddetme hakk?m?z?n sakl? oldu?unu lütfen unutmay?n.
  ?stismar bildiriminize konu olan domain name (?rne?in domain names veya websites) sveyau?turmam?z s?ras?nda ask?ya al?nm??sa, herhangi bir i?lem yapmayaca??z. ?hlal bildirimini Ticket sistemimiz üzerinden g?nderirseniz, ?ikayetin sonucunu takip edebilmeniz i?in bir ticket ID al?rs?n?z ve a?a??daki ba?lant?y? g?rüntüleyerek ticket durumunuzu kontrol edebilirsiniz:
  >>Raporlar?m? g?rüntüle
• Ne zaman yan?t al?r?m?
  Tüm ?ikayetler incelenir ve gerekti?inde gerekli i?lemler yap?l?r. Ancak, soru?turmam?z?n sonucunu her zaman sizinle payla?amayabiliriz; yine de ?ikayetinizin dikkatle de?erlendirilece?inden ve uygun ?ekilde i?lem yap?laca??ndan emin olabilirsiniz. NiceNICpolitikalar.
  Alan ad?n?n aktif olup olmad???n? domain durumu üzerinden arama yaparak kendiniz de kontrol edebilirsiniz NiceNICSorgulama. E?er domain durumu clientHold/serverHold ise, bu domainin ask?ya al?nd??? ve Internet'te kullan?lamad??? anlam?na gelir.
  Bir kolluk kuvveti/kamu kurumu temsilcisiyim, k?tüye kullan?m bildirimleri i?in ?zel bir kanal var m?? NiceNIC?
  Lütfen e-postan?z? do?rudan ?u adrese g?nderin abuse###nicenic.net(### yerine @ yaz?n). Kolluk kuvvetleri/hükümet kurumlar?ndan gelen bildirimler 24 saat i?inde i?leme al?n?r.
  UYARI: Bu kanal, kolluk kuvvetleri kurumlar? i?in ?zel bir kanal olarak olu?turulmu?tur. Bir devlet kurumu/kolluk kuvvetleri ad?na hareket etmiyorsan?z, lütfen bu e-postay? kullanmay?n; ?ünkü kolluk kuvvetleri/devlet kurumu d???ndaki herhangi bir kaynaktan gelen bildirimler i?leme al?nmayacakt?r.
• Yeniden A?ma veya ?tiraz Yan?tlar??
  Bildirilmi? ?ikayetlere ve k?tüye kullan?ma verilen yan?tlar, ?ikayet sahibinden yan?t al?nmamas? halinde 48 saat i?inde kapat?lacakt?r. Yan?t yeterli de?ilse, lütfen konunun daha fazla incelenmesini sa?layacak ek bilgi veya ayr?nt?larla yan?t verin.
• Sisteminiz ek i?in herhangi bir dosya türünü kabul ediyor mu?
  Güvenlik nedenleriyle, yaln?zca a?a??daki dosya türlerini kabul ediyoruz: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Bu nedenle, kan?tlar? eklerken dosyan?n sistemimiz taraf?ndan izin verilen türde olup olmad???n? mutlaka tekrar kontrol edin.
• ??birli?iniz i?in te?ekkür ederiz!