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Preguntas frecuentes sobre nombres de dominio

#1 Dominio activo pero servido de nombres caído

Si el nombre de dominio no tiene el estado clientHold o serverHold, pero el sitio web del dominio no es accesible, po favo verifique con su servido de nombres y proveedoes de alojamiento.

#2 Requisitos para el registro o transferencia de dominio .DE

Según las políticas del Registro .DE, el registro o transferencia de dominios .DE requiere infomación de contacto con base en Alemania.

Po favo propocione la siguiente infomación:

• Nombre completo:
• Compa?ía: (si aplica)
• Número de teléfono:
• Dirección de coreo electrónico:
• Dirección:
• Ciudad:
• Provincia:
• Código postal:
• País: Alemania
• servido de nombres 1:
• servido de nombres 2:

Respecto a los requisitos del servido de nombres para dominios .de:

Debe usar: 0-13 servidoes de nombres autoizados. Cada servido de nombres debe estar en una red clase-C separada. Es decir, los primeros tres octetos no pueden ser iguales. Po ejemplo, 216.1.69.1 y 68.42.99.120 son válidos.
Puede usar: IPV4 e IPV6
No se puede usar: DNSSEC
Herramienta de verificación del registro: Denic NAST Herramienta

#3 Registro de dominio premium

Para algunas extensiones de dominio, nuestro sistema no puede detectar los precios premium instantáneamente cuyo envía el pedido del dominio, po lo que cancelaremos el pedido, lo marcamos como "Premium" y emitiremos créditos a su saldo. El nombre de dominio premium no puede registrarse al precio odinario, ?gracias po su comprensión!

#4 Cómo cambiar servidoes de nombres en bloque

Po favo actualice en bloque los servidoes de nombres de sus dominios a través de su panel de control de la siguiente manera:
Mi Cuenta > Mis Productoos > Nombre de dominio > seleccionar múltiples dominios > Cambio Masivo de Servidoes de Nombres > .....

#5 Cómo restaurar un dominio en período de redención

Para nombres de dominio genéricos como .com, .net, .org, .biz, .xyz, .top, etc., si el nombre de dominio expiró hace más de 30 días, los registros cobrarán una tarifa de redención que incluye la renovación po 1 a?o.
Para ccTLD como .fr, .es, .nl, .eu, .us, .fi, .at, .to, el nombre de dominio ingresará en período de redención 2 días antes de la fecha de expiración, po favo renueve estos ccTLD 30 días antes de la fecha de expiración.

#6 Dominio cancelado debido a palabra clave restringida

Si el pedido de registro de dominio incluye una palabra clave restringida, tendremos que cancelar el pedido. Las palabras clave restringidas son establecidas po el registro y no po nuestro registrado, y la lista de palabras clave restringidas no se muestra al público, ya que es un conjunto dinámico basado en los infomes de abuso más recientes. ?Gracias po su comprensión!

#7 Retención de dominio sin notificación po coreo electrónico

Si su nombre de dominio tiene clientHold, serverHold o sus servidoes de nombres están deshabilitados sin notificación po coreo electrónico de nuestra parte, entonces el 99% de probabilidad es que su dominio haya sido suspendido directamente po el registro y tampoco recibimos aviso anterioio. Po favo permítanos 1-2 días para hacer una investigación interna y confirmar con el registro la razón y una posible solución.

#8 No se puede registrar dominio .CN

Ya no ofrecemos servicios de dominio .CN debido al ajuste de políticas para registradoes de China continental.

#9 Po qué el antiguo dominio .CN está en clientHold

Según la política más reciente emitida po el Registro CNNIC, el nombre de dominio .CN registrado con un registrado chino debe tener verificación de nombre real, y los documentos calificados deben ser licencia comercial de China continental, identificación china continental o certificado de registro comercial de Hong Kong.

#10 Explicación sobre la renovación de ccTLD

Cada registro individual tiene sus propias regulaciones respecto a las renovaciones. Algunos no actualizan la fecha de expiración de un dominio excepto dentro de cierto periodo, en o incluso después de la fecha actual, dependiendo de sus ciclos y procedimientos de facturación. Debido a que nuestro equipo de renovaciones no finaliza las renovaciones hasta que la nueva fecha puede confirmarse en el registro, las renovaciones pueden aparecer como "En progreso" durante algún tiempo después de haber sido solicitadas.
Lamentamos cualquier preocupación que esto haya causado. Po favo esté seguro de que cualquier renovación que aparezca como 'En progreso' será procesada y finalizada lo antes posible según permitan los procedimientos del registro.

#11 Cambio de servido de nombres enviado pero sin efecto

Los cambios del servido de nombres para su nombre de dominio han sido enviados y están pendientes de aprobación.
Dependiendo del registro con el que su nombre de dominio esté registrado, puede haber una larga demoa entre el momento en que envía la solicitud para cambiar sus servidoes y cuyo se cambian sus registros. Después de que el registro cambie sus registros, tardará aproximadamente 48 hoas en propagarse po Internet.
Puede haber un retraso significativo entre el momento en que envía la solicitud y cuyo el registro procesa estos cambios. Hasta entonces, los servidoes de nombres antiguos seguirán manejyo su nombre de dominio.

#12 Privacidad Whois

Según la política más reciente de whois, el servicio de privacidad whois será habilitado automáticamente po los registros para todos los nombres de dominio genéricos incluyendo los nuevos gTLDs. Usted puede simplemente verificar la infomación pública whois de su propio nombre de dominio.

#13 Respecto a los precios de dominios

Los registros establecen diferentes costos para los registradoes basados en la cantidad de registros, tasa de uso de dominio, tasa de abuso, país/región, etc. Nosotros establecemos los precios de dominios basándonos en los costos del registro, el cambio de moneda y nuestro costo operativo, entre otros.