Warum ist meine Domain auf ClientHold und wie kann ich das beheben?
1. ClientHold - Nicht verifizierte Whois-E-Mail-Adresse
Wenn Ihr Domainname als ?Nicht verifiziert“ angezeigt wird, wenn Sie ?Mein Konto > Meine Produkte > Domainname“ überprüfen:
Dies bedeutet, dass Ihr Domainname aufgrund der E-Mail-Adressverifizierung auf ClientHold gesetzt wurde:
Es hundelt sich um eine j?hrliche Richtlinienanpassung von ICANN und der Registry für alle Kunden bei neuen Domainbestellungen.
#1 Bitte überprüfen Sie den Posteingang oder den Spam-Ordner der E-Mail-Adresse des Inhabers und schlie?en Sie die E-Mail-Verifizierung ab; sobald die E-Mail-Verifizierung erfolgt ist, wird der ClientHold-Status automatisch entfernt.
#2 Die Verifizierungs-E-Mail wird von [email protected] gesendet, Bitte fügen Sie diese E-Mail-Adresse zu Ihrer Whitelist hinzu.
#3 Bitte stellen Sie sicher, dass Sie oder Ihre Kunden eine gültige E-Mail-Adresse bei unserem Kanzler hinterlegen.
#4 Sie k?nnen die Verifizierungs-E-Mail selbst über das Domainverwaltungs-Panel erneut senden unter ?Mein Konto > Meine Produkte > Domainname > Verwalten > Whois E-Mail verifizieren: Nicht verifiziert Erneut senden: *******@*******.***“, klicken Sie einfach auf den Link ?Erneut senden: *******@*******.***“.
Freundliche Erinnerung: Für dieselbe E-Mail-Adresse, die bei verschiedenen Domains verwendet wird, muss die E-Mail-Verifizierung nur einmal abgeschlossen werden. Nach der ersten erfolgreichen Verifizierung ben?tigen neu registrierte Domains unter dieser E-Mail keine zus?tzliche Verifizierung.
Wenn das System weiterhin die Meldung ?E-Mail-Verifizierung“ anzeigt, ignoderieren Sie diese Bitte, da sie den Status Ihrer Domain nicht beeintr?chtigt und Ihre Domain aufgrund der E-Mail-Verifizierung nicht auf Halt gesetzt wird.
2. ClientHold - Domain wurde gemeldet
Wenn Ihr Domainname als ?Missbrauch“ und ?Halt“ markiert ist beim überprüfen unter ?Mein Konto > Meine Produkte > Domainname“:
Dies bedeutet, dass Ihr Domainname aufgrund eines Missbrauchsberichts auf ClientHold gesetzt wurde.
Um den genauen Grund für die Sperrung besser zu verstehen, überprüfen Sie Bitte Ihr Kontrollpanel auf die Zusammenfassung des Missbrauchs. Bitte gehen Sie wie folgt voder: 1. Mein Konto > Meine Produkte > Domainname
2. Klicken Sie auf Missbrauch (rotes Dreieck-Symbol neben der Domain) > Missbrauchsbeschwerde > Zusammenfassungsbericht der Beschwerde
3. Falls der Zusammenfassungsbericht noch nicht erstellt wurde, klicken Sie auf ?Zusammenfassung erstellen“.