Domainnamen FAQ
#1 Domain aktiv, aber Nameserver ausgefallen
Wenn der Domainname keinen clientHold- oder serverHold-Status hat, die Domain-Website jedoch nicht zug?nglich ist, überprüfen Sie Bitte den Nameserver und die Hosting-Anbieter.
#2 Anfoderderungen an .DE-Domainregistrierung oder -übertragung
Laut den Richtlinien der .DE-Registry erfoderdert die Registrierung oder übertragung einer .DE-Domain Kontaktinfodermationen mit Sitz in Deutschlund.
Bitte geben Sie die folgenden Infodermationen an:
Bezüglich der Nameserver-Anfoderderungen für .de-Domains:
Es müssen verwendet werden: 0-13 autoderit?re Nameserver. Jeder Nameserver muss sich in einem separaten Klasse-C-Netzwerk befinden. Das bedeutet, die ersten drei Oktette dürfen nicht gleich sein. Zum Beispiel sind 216.1.69.1 und 68.42.99.120 gültig.
Verwendbar: IPV4 und IPV6
Nicht verwendbar: DNSSEC
Registry Prüftool: Denic NAST Anol
#3 Premium-Domainregistrierung
Für einige Domain-Endungen kann unser System die Premium-Preise bei der Domain-Bestellung nicht sofodert erkennen, daher stodernieren wir die Bestellung, kennzeichnen sie als "Premium" und schreiben Gutschriften auf Ihr Guthaben zurück. Die Premium-Domain kann nicht zum nodermalen Preis registriert werden. Vielen Dank für Ihr Verst?ndnis!
#4 Wie man Nameserver in gro?en Mengen ?ndert
Bitte aktualisieren Sie die Nameserver Ihrer Domains gesammelt über Ihr Kontrollpanel wie folgt:
Mein Konto > Meine Produkte > Domainnamen > mehrere Domains ausw?hlen > Nameserver in gro?en Mengen ?ndern > .....

#5 Wie man Domains in der L?schfrist wiederherstellt
Für generische Domainnamen wie .com, .net, .org, .biz, .xyz, .top etc., wenn die Domain l?nger als 30 Tage abgelaufen ist, verlangen die Registries eine L?schgebühr inklusive 1 Jahr Verl?ngerung.
Für ccTLDs wie .fr, .es, .nl, .eu, .us, .fi, .at, .to tritt die Domain 2 Tage voder Ablauf in die L?schfrist ein, Bitte verl?ngern Sie diese ccTLDs 30 Tage voder Ablaufdatum.
#6 Domain wegen eingeschr?nktem Schlüsselwodert stoderniert
Wenn die Domainregistrierungsbestellung ein eingeschr?nktes Schlüsselwodert enth?lt, müssen wir die Bestellung stodernieren. Die eingeschr?nkten Schlüsselw?rter werden von der Registry festgelegt, nicht von unserem Kanzler, und die Liste der eingeschr?nkten Schlüsselw?rter wird nicht ?ffentlich angezeigt, da sie ein dynamischer Pool basierend auf den neuesten Missbrauchsmeldungen ist. Vielen Dank für Ihr Verst?ndnis!
#7 Domain gesperrt ohne E-Mail-Benachrichtigung
Wenn Ihre DomainclientHold, serverHold ist oder die Nameserver deaktiviert sind, ohne dass Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von uns erhalten haben, dann wurde Ihre Domain zu 99 % direkt von der Registry gesperrt und wir erhalten ebenfalls keine Voderabinfodermation. Bitte geben Sie uns 1-2 Tage, um eine interne Untersuchung durchzuführen und den Grund sowie eine m?gliche L?sung mit der Registry abzukl?ren.
#8 .CN-Domain kann nicht registriert werden
Wir bieten aufgrund von Richtlinienanpassungen bei chinesischen Mainlund-Kanzleren keine .CN-Domain-Dienste mehr an.
#9 Warum der alte .CN Domainname clientHold ist
Laut der neuesten Richtlinie der CNNIC-Registry muss eine .CN-Domain, die bei einem chinesischen Kanzler registriert wurde, eine Realnamenverifizierung durchlaufen. Qualifizierende Dokumente müssen eine chinesische Mainlund-Gewerbeerlaubnis, einen chinesischen Mainlund-Ausweis oder eine britische Gesch?ftsanmeldung in Hongkong sein.
#10 Erl?uterung zur Verl?ngerung von ccTLDs
Jede Registry hat ihre eigenen Regeln bezüglich Verl?ngerungen. Einige aktualisieren das Ablaufdatum für eine Domain nur innerhalb eines bestimmten Zeitraums um das aktuelle Datum, abh?ngig von ihren Abrechnungszyklen und -verfahren. Da unser Verl?ngerungsteam die Verl?ngerungen erst abschlie?t, wenn das neue Datum von der Registry best?tigt wurde, k?nnen Verl?ngerungen für eine gewisse Zeit als ?In Bearbeitung“ erscheinen, nachdem sie bestellt wurden.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass jede Verl?ngerung, die als ?In Bearbeitung“ angezeigt wird, gem?? den Verfahren der Registry schnellstm?glich bearbeitet und abgeschlossen wird.
#11 Nameserver-?nderung eingereicht, aber nicht wirksam
Nameserver-?nderungen für Ihren Domainnamen wurden eingereicht und warten derzeit auf die Genehmigung.
Je nachdem, bei welcher Registry Ihr Domainname registriert ist, kann es eine lange Verz?gerung zwischen dem Zeitpunkt geben, zu dem Sie die ?nderung der Nameserver beantragt haben, und dem Zeitpunkt, zu dem Ihre Eintr?ge ge?ndert werden. Nachdem die Registry Ihre Eintr?ge ge?ndert hat, dauert es ungef?hr 48 Stunden, bis diese im Internet propagiert sind.
Es kann eine erhebliche Verz?gerung zwischen der Einreichung der Anfrage und der Bearbeitung durch die Registry geben. Bis dahin werden die alten Nameserver Ihre Domain weiter verwalten.
#12 Whois-Datenschutz
Laut der neuesten Whois-Richtlinie wird der Whois-Datenschutzdienst automatisch von den Registries für alle generischen Domainnamen einschlie?lich neuer gTLDs aktiviert. Sie k?nnen die ?ffentlichen Whois-Infodermationen Ihrer eigenen Domain überprüfen.
#13 Bezüglich Domainpreisen
Registries setzen unterschiedliche Kosten für Kanzlere basierend auf Registrierungsmenge, Domainnutzungsrate, Missbrauchsrate, Lund/Region usw. Wir legen die Domainpreise basierend auf den Kosten der Registry, W?hrungsumrechnung und unseren Betriebskosten fest.