Tại sao tên miền của tôi vẫn hiển thị cảnh báo Lạm dụng sau khi vấn đề đã được giải quyết?
Nếu vấn đề tên miền của bạn đã được giải quyết nhưng bạn vẫn thấy cảnh báo hoặc hồ sơ Lạm dụng, điều này thường liên quan đến cách dữ liệu lạm dụng được hiển thị trong hệ thống.
Cách các Hồ sơ Lạm dụng được Hiển thị Để tăng tính rõ ràng và làm cho hệ thống chính xác hơn, NiceNIC gần đây đã tối ưu hóa cách hiển thị các hồ sơ lạm dụng: 1. Nếu một tên miền bị đình chỉ: hồ sơ lạm dụng sẽ vẫn hiển thị bất kể báo cáo được gửi khi nào. Điều này phản ánh trạng thái tuân thủ hiện tại của tên miền. 2. Nếu một tên miền được mở khóa: chỉ các báo cáo lạm dụng trong 30 ngày gần nhất mới được hiển thị, và các hồ sơ đã giải quyết cũ hơn sẽ không còn xuất hiện trong chế độ xem chính.
Câu hỏi thường gặp 1. Các hồ sơ lạm dụng cũ có ảnh hưởng đến tên miền của tôi không? Không. Các hồ sơ lạm dụng lịch sử có thể vẫn được lưu giữ nội bộ cho mục đích tuân thủ và kiểm toán. Khi vấn đề được giải quyết, các hồ sơ này không ảnh hưởng đến việc sử dụng tên miền bình thường. 2. Tôi nên làm gì?
Nếu vấn đề lạm dụng trên tên miền của bạn đã được khắc phục, thông thường không cần thực hiện thêm hành động nào nữa. Cảnh báo sẽ tự động cập nhật dựa trên trạng thái và dòng thời gian của tên miền.
Nếu không, để hiểu rõ hơn lý do cụ thể cho việc đình chỉ, vui lòng kiểm tra bảng điều khiển của bạn để xem Tóm tắt Lạm dụng. Vui lòng làm theo các bước sau: 1) Tài khoản của tôi > Sản phẩm của tôi > Tên miền 2) Nhấp vào Lạm dụng (biểu tượng tam giác đỏ bên cạnh tên miền) > Khiếu nại Lạm dụng > Báo cáo Tóm tắt Khiếu nại 3) Nếu báo cáo tóm tắt chưa được tạo, hãy nhấp vào "Tạo Báo cáo Tóm tắt".
Hoặc vui lòng kiểm tra thông báo lạm dụng từ [email protected]. Để đảm bảo phản hồi của bạn được xem xét đúng cách và ghi nhận chính xác trong quy trình xử lý lạm dụng của chúng tôi, xin vui lòng trả lời trực tiếp vào thông báo được gửi từ [email protected], bao gồm bất kỳ giải thích hoặc thông tin hỗ trợ phù hợp nào bạn muốn cung cấp.