Ако је ваш домен означен као „Није верификован“ када проверите „Мој налог > Моји производи > Домен“:
То значи да је ваш домен clientHold због провере адресе е-поште:
То је годишња политика ICANN-а и Регистра за све кориснике са новим наруџбинама домена.
#1 Молимо проверите пријемно сандуче или фасциклу за нежељену пошту регистрантове адресе е-поште и завршите верификацију е-поште. Када верификација е-поште буде успешно завршена, статус clientHold ће аутоматски бити уклоњен.
#2 Порука за верификацију биће послата са [email protected], молимо додајте ову адресу е-поште на ваш листу белих контаката.
#3 Молимо осигурајте да ви или ваши клијенти остављате важећу адресу е-поште код нашег регистрара.
#4 Веруфикациони имејл можете поново послати сами из панела за управљање доменом путем „Мој налог > Моји производи > Домен > Управљање > Whois Email Verify: Неверификовано Пошаљи поново: *******@*******.***“, само кликните на линк „Пошаљи поново: *******@*******.***“.
Топли подсетник: За исту адресу е-поште која се користи за различите домене, потребно је обавити верификацију е-поште само једном. Након прве успешне верификације, сви нови домени регистровани под овом адресом неће захтевати додатну верификацију.
Ако систем и даље приказује поруку „Верификација е-поште“, игноришите је јер она неће утицати на статус вашег домена и ваш домен неће бити стављен на забрану због верификације е-поште.
2.ClientHold - Жалба на домен
Ако је ваш домен означен као „Злоупотреба“ и „Забрањено“ приликом провере „Мој налог > Моји производи > Домен“:
Да бисте боље разумели конкретан разлог суспензије, молимо провјерите свој контролни панел за сажетак жалби. Пратите следеће кораке: 1. Мој налог > Моји производи > Домен
2. Кликните на Злоупотребу (црвени троугао поред домена) > Жалба на злоупотребу > Извештај сажетка жалбе
3. Ако извештај сажетка није генерисан, кликните на „Генериши сажетак“.