Часто задаваемые вопросы о платежах
#1 Оплата через онлайн-криптоплатеж, но деньги не зачислены
Есть 2 основные причины:
1) Если вы платите BTC, пожалуйста, подождите от 30 минут до 6 часов, прежде чем BTC будет освобожден.
2) Ваш криптоплатеж отмечен как "недействительный" шлюзом, таким как Triple A, мы фактически не получили ваш платеж.
"Недействительный" платеж обусловлен правилами соответствия Triple A, этого нельзя избежать. "Недействительный" платеж будет возвращен вам примерно через 10 дней Triple A. В таком случае попробуйте метод ручного криптоплатежа.
#2 Как сделать криптоплатеж онлайн?
Пожалуйста, оплатите криптовалютой онлайн через "Мой аккаунт > Мои платежи > Добавить баланс > ......", наша система автоматически и мгновенно обработает ваш криптоплатеж.
#3 Как сделать криптоплатеж вручную?
Пожалуйста, найдите "Мои заявки" в левой навигационной панели вашей панели управления, затем в раскрывающемся списке нажмите "Отправить заявку", выберите тип заявки "Адрес кошелька", наша система автоматически отправит вам адреса кошельков в ответ на вашу заявку. По умолчанию мы отправим вам адреса кошельков BTC, USDT и ETH.
#4 Какие криптовалюты поддерживает NiceNIC?
Биткоин, Tether USDT (USDT TRC20), ETH (USDT/ETH ERC20), LTC и XMR
#5 Есть ли дополнительная комиссия при оплате криптовалютой?
Для онлайн-криптоплатежей компания-посредник, например Triple A, взимает небольшую сервисную плату, мы начислим на ваш счет чистую сумму, которую получили.
Для ручных криптоплатежей платформа для транзакций, например Binance, взимает небольшую сервисную плату, мы начислим на ваш счет чистую сумму, которую получили.
#6 Какие другие способы оплаты поддерживает NiceNIC?
ВыплатыPAL, банковский перевод, Zelle и др.