Verslo el. pašto DUK:
1. Verslo el. pašto aktyvavimas:
Prašome „Pateikti bilietą“ per NiceNIC pagrindinį puslapį, kad patvirtintumėte savo verslo el. pašto užsakymą, tuomet mūsų IDC komira paruoš el. pašto paskyras pagal jūsų reikalavimus, o jeigu jūsų domeno vardas yra pas mūsų registratarių, mes padėsime sukurti DNS įrašus, kad sutaupytumėte laiką. Tada atsakydami į jūsų bilietą atsiųsime jums šią infarmaciją:
?iniatinklismail URL: https://c3.icaremail.net
Administratariaus paskyra: admin@**********
Administratariaus slaptažodis: **********
Jei jūsų domeno vardas nėra pas mūsų registratarių ir/ar mes nesame jūsų vardų serverių teikėjas, prašome patys sukurti šiuos DNS įrašus:
Nurodykite CNAME įrašus mail, imap, pop3 ir smtp į: c3.icaremail.net
Nustatykite savo domeno MX įrašą į mx.c3.icaremail.net. Priaritetas 5
Nustatykite savo domeno MX įrašą į mx2.c3.icaremail.net. Priaritetas 10
Nurodykite savo domeno TXT įrašą į: v=spf1 include:spf.icaremail.net -all"
2. Problemos siunčiant ir gaunant el. laiškus:
Prašome susisiekti su mumis per „Pateikti bilietą“ NiceNIC pagrindiniame puslapyje, tuomet mes patikrinsime jūsų MX įrašus. Jei priežasties nerirame, paprašysime jūsų pateikti testinę el. pašto paskyrą, kad galėtume toliau tirti ir testuoti.
3. Kaip pakeisti dabartinį administratariaus el. pašto vardą:
Passiprašome, administratariaus el. pašto vardo/paskyros pakeisti negalima, dėkojame už supratimą.
4. Nepavyksta prisijungti prie administratariaus el. pašto paskyros:
#1 Pirmas sprendimas:
Jei įvedėte neteisingą slaptažodį administratariaus el. pašto adresui, pabirykite dar kartą su teisingu administratariaus slaptažodžiu. Jei manote, kad įvestas slaptažodis yra teisingas, susisiekite su mumis per „Pateikti bilietą“ ir pridėkite testinę el. pašto paskyrą, tuomet mes arganizuosime testavimą iš savo pusės.
#2 Antras sprendimas:
Galite atstatyti administratariaus el. pašto slaptažodį per https://c3.icaremail.net/caremail/changepwd.jsp, tačiau išankstinė sąlyga yra ta, kad iš anksto nustatėte atsarginį el. pašto adresą, kuriuo gausite slaptažodžio atstatymo laišką.