ბიზნესი ელფოსტის კითხვები და პასუხები:
1. ბიზნესი ელფოსტის активация:
გთხოვთ, "დაეხმარეთ ბილეთით" NiceNIC-ის მთავარი გვარიდან თქვენი ბიზნესი ელფოსტის შეკვეთის დადასტურებისთვის, შემდეგ ჩვენი IDC გუნდი მოამზადებს ელფოსტების ანგარიშებს თქვენს მოთხოვნებთან შესაბამისოდ და თუ თქვენი დომენის სახელი ჩვენს რეგისტრატორთანაა, ჩვენ დაგეხმარებით DNS ჩანაწერების შექმნაში თქვენი დროის დაზოგვისთვის. შემდეგ ჩვენ გაგოგზავნით შემდეგ ინფორმაციას თქვენი ბილეთის გაცნობისას:
ვებმეილ URL: https://c3.ic??email.net
ადმინის ანგარიში: admin@**********
ადმინის პაროლი: **********
თუ თქვენი დომენის სახელი არ არის ჩვენს რეგისტრატორთან და/ან ჩვენ არ ვართ თქვენი სახელების სერვერის მიმწოდებელი, გთხოვთ თავად შექმნათ შემდეგი DNS ჩანაწერები:
დააზუსტეთ CNAME ჩანაწერები mail, imap, pop3 და smtp შემდეგზე: c3.ic??email.net
დააყენეთ თქვენი დომენისთვის MX ჩანაწერი mx.c3.ic??email.net. პრიორიტეტი 5
დააყენეთ თქვენი დომენისთვის MX ჩანაწერი mx2.c3.ic??email.net. პრიორიტეტი 10
დაასახელეთ თქვენი დომენის TXT ჩანაწერი ასე: v=spf1 include:spf.ic??email.net -all"
2. პრობლემები ელფოსტების გაგზავნა და მიღებისას:
გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ "დაეხმარეთ ბილეთით" NiceNIC-ის მთავარი გვარიდან, შემდეგ ჩვენ დავაკონტროლებთ თქვენს MX ჩანაწერებს. თუ მიზეზს ვერ ვიპოვით, გთხოვთ მოგვაწოდოთ ტესტის ელფოსტის ანგარიში, რათა უფრო დეტალურად გავაფართოვოთ კვლევა და ტესტირება.
3. როგორ შევცვალოთ მიმდინარე ადმინის ელფოსტის სახელი:
მაპატიეთ, ადმინის ელფოსტის სახელი/ანგარიში არ შეიძლება შეიცვალოს, მადლობას გიხდით გაგებისთვის.
4. ვერა გაქვთ წვდომა ადმინის ელფოსტის ანგარიშზე:
#1 პირველი ხსნარი:
თუ თქვენ მიერ შეყვანილი პაროლი ადმინის ელფოსტის მისამართისთვის არასწორია, გთხოვთ სცადოთ ისევ სწორი პაროლით. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ პაროლი სწორია, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ "დაეხმარეთ ბილეთით" და მოათავსეთ ტესტის ელფოსტის ანგარიში, შემდეგ ჩვენ მოვაწყობთ ტესტირებას ჩვენი მხრიდან.
#2 მეორე ხსნარი:
თქვენ შეგიძლიათ დაარეგულიროთ ადმინის ელფოსტის პაროლი https://c3.ic??email.net/c??email/changepwd.jsp მისამართზე, მაგრამ პირობაა, რომ წინასწარ დააყენოთ სარეზერვო ელფოსტის მისამართი პაროლის აღსადგენი ელფოსტის მისაღებად.