----------------------------3o Aggiornamento alle 16:45, 13-05-2013------------------------
Caro Cliente,
Sono lieto di informarti che il nuovo account PayPal di NiceNIC è ora operativo, la verifica del conto bancario da parte della compagnia Paypal è finalmente completata, i pagamenti ricevuti nelle ultime ore sono stati processati con successo e i nomi di dominio registrati nelle ultime ore sono stati attivati!
Sembra che tutto stia funzionando normalmente ora. Grazie a Dio!
Cordiali saluti,
Helen Ho, COO
Team NiceNIC
------------------------------2o Aggiornamento alle 15:30, 13-05-2013--------------------------
Ci dispiace informarti che cambiare l’account PayPal ricevente non è stata una buona idea, non abbiamo ricevuto alcun pagamento nel nuovo account PayPal anche se il log di PayPal nel nostro sistema di elaborazione pagamenti mostra che i clienti hanno già completato il pagamento tramite PayPal.
Per i clienti che hanno effettuato pagamenti/depositi nelle ultime ore, i pagamenti potrebbero essere stati respinti, si prega di controllare le email inviate da PayPal.
Attualmente stiamo ancora negoziando con la compagnia PayPal e stiamo cercando alternative, speriamo di trovare un altro metodo di pagamento appropriato, ad esempio carta di credito.
Ancora una volta, grazie per la vostra comprensione e pazienza. Vi terremo informati se ci saranno aggiornamenti.
Cordiali saluti,
Helen Ho, COO
Team NiceNIC
----------------------------1o Aggiornamento alle 10:30, 13-05-2013 -------------------------
Siamo a tua disposizione per aiutarti se hai domande o dubbi.
Cordiali saluti,
Rui Chen, CTO
NiceNIC
------------------------------Messaggio originale alle 22:30, 12-05-2013-----------------------
Gentile Cliente,
Siamo molto spiacenti di informarti che il pagamento con PayPal di NiceNIC è temporaneamente non disponibile.
Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi disagio o problema ciò possa aver causato.
Secondo la notifica di PayPal, abbiamo appreso che il nostro account ufficiale Paypal (admin @ NiceNIC) è stato hackerato/rubato, la compagnia Paypal ha già avviato un'indagine e sta lavorando per risolvere il problema.
Se devi inviarci fondi per una transazione, ti preghiamo di effettuare un bonifico bancario. Per i dettagli del nostro conto bancario, consulta:
Ti terremo aggiornato una volta risolto il problema.
La tua comprensione e pazienza saranno molto apprezzate dal Team NiceNIC.
Distinti saluti,
Zheng Wang, CEO
NICENIC INTERNATIONAL GROUP CO., LIMITED
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