اگر نام دامنه شما با بررسی «حساب من > محصولات من > نام دامنه» به عنوان «تأیید نشده» علامتگذاری شده است:
این نشان میدهد که دامنه شما به دلیل تأیید نشدن آدرس ایمیل در وضعیت clientHold قرار گرفته است:
این سیاست سالانه ICANN و رجیستری برای همه مشتریان سفارشهای دامنه جدید است.
#1 لطفاً صندوق ورودی یا پوشه هرزنامه ایمیل ثبتکننده را بررسی کنید و تأیید ایمیل را انجام دهید، پس از موفقیتآمیز بودن تأیید ایمیل، وضعیت clientHold به صورت خودکار حذف خواهد شد.
#2 ایمیل تأیید از طرف supp??[email protected] ارسال میشود، لطفاً این آدرس ایمیل را به فهرست ایمیلهای مجاز خود اضافه کنید.
#3 لطفاً اطمینان حاصل کنید که شما یا مشتریانتان آدرس ایمیل معتبر را به رجیسترار ما ارائه دهید.
#4 شما میتوانید خودتان ایمیل تأیید را از پنل مدیریت دامنه دوباره ارسال کنید از طریق «حساب من > محصولات من > نام دامنه > مدیریت > تأیید ایمیل Whois: تأیید نشده ارسال مجدد: *******@*******.***»، فقط کافی است روی لینک «ارسال مجدد: *******@*******.***» کلیک کنید.
یادآوری گرم: اگر همان آدرس ایمیل در دامنههای مختلف استفاده شده باشد، فقط یک بار نیاز به تأیید ایمیل دارید. پس از اولین تأیید موفق، هیچ دامنه جدیدی تحت این ایمیل نیاز به تأیید اضافی نخواهد داشت.
اگر سیستم همچنان پیام «تأیید ایمیل» را نمایش میدهد، لطفاً آن را نادیده بگیرید زیرا این پیام بر وضعیت دامنه شما تأثیر نخواهد گذاشت و دامنه شما به دلیل تأیید ایمیل در حالت تعلیق قرار نخواهد گرفت.
2. ClientHold - شکایت از دامنه
اگر نام دامنه شما با بررسی «حساب من > محصولات من > نام دامنه» به عنوان «سوءاستفاده» و «تعلیق» علامتگذاری شده است:
این نشان میدهد که دامنه شما به دلیل گزارش سوءاستفاده در وضعیت clientHold قرار گرفته است.
برای درک بهتر دلیل خاص تعلیق، لطفاً خلاصه شکایت سوءاستفاده را در پنل کنترل خود بررسی کنید. لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید: 1. حساب من > محصولات من > نام دامنه
2. روی سوءاستفاده (آیکون مثلث قرمز کنار دامنه) کلیک کنید > شکایت سوءاستفاده > گزارش خلاصه شکایت
3. اگر گزارش خلاصه ایجاد نشده است، روی «ایجاد خلاصه» کلیک کنید.