-
- NiceNIC – Лесно за регистрация, сигурно за притежание
- Отворете билет за поддръжка
X
Защо моят домейн е в клиентско задържане и как мога да го поправя?
1. Клиентско задържане - Непотвърден имейл адрес за Whois
Ако името на вашия домейн е маркирано като „Непотвърдено“ при проверка в „Моят акаунт > Моите продукти > Име на домейн“:
Това означава, че вашият домейн е в клиентско задържане поради потвърждаване на имейл адреса:
Това е годишна политика на ICANN и Регистъра за всички клиенти при нови поръчки на домейни.
#1 Моля, проверете входящата поща или папката за спам на имейл адреса на регистранта и завършете потвърждението на имейла, след като потвърждението мине успешно, статусът клиентско задържане ще бъде премахнат автоматично.
#2 Потвърждаващият имейл ще бъде изпратен от suppили[email protected], моля добавете този имейл адрес в списъка с доверени контакти на вашия имейл.
#3 Моля, уверете се, че вие или вашите клиенти сте оставили валиден имейл адрес при нашия регистратор.
#4 Можете сами да препратите потвърждаващия имейл от панела за управление на домейна чрез „Моят акаунт > Моите продукти > Име на домейн > Управление > Потвърждение на Whois имейл: Непотвърден Препрати: *******@*******.***“, просто кликнете на линка „Препрати: *******@*******.***“.
Топло напомняне:
За един и същ имейл адрес, използван за различни домейни, е необходимо да се направи потвърждение на имейла само веднъж. След първото успешно потвърждение, нови домейни, регистрирани с този имейл, няма да изискват допълнително потвърждение.
Ако системата все още показва съобщение за „Потвърждение на имейл“, моля игнорирайте го, тъй като това няма да повлияе на статуса на вашия домейн и вашият домейн няма да бъде поставян в задържане заради потвърждаване на имейл.
2. Клиентско задържане - Жалба по домейна
Ако името на вашия домейн е маркирано като „Злоупотреба“ и „Задържане“ при проверка в „Моят акаунт > Моите продукти > Име на домейн“:
Това означава, че вашият домейн е в клиентско задържане порадижалба за злоупотреба.
За да разберете по-добре конкретната причина за спирането, моля проверете панела за управление за резюме на жалбата. Следвайте тези стъпки:
1. Моят акаунт > Моите продукти > Име на домейн
2. Кликнете на Злоупотреба (червен триъгълен икона до домейна) > Жалба за злоупотреба > Доклад с обобщение на жалбата
3. Ако докладът с обобщение не е генериран, кликнете на „Генерирай обобщение“.
1. Клиентско задържане - Непотвърден имейл адрес за Whois
Ако името на вашия домейн е маркирано като „Непотвърдено“ при проверка в „Моят акаунт > Моите продукти > Име на домейн“:
Това означава, че вашият домейн е в клиентско задържане поради потвърждаване на имейл адреса:
Това е годишна политика на ICANN и Регистъра за всички клиенти при нови поръчки на домейни.
#1 Моля, проверете входящата поща или папката за спам на имейл адреса на регистранта и завършете потвърждението на имейла, след като потвърждението мине успешно, статусът клиентско задържане ще бъде премахнат автоматично.
#2 Потвърждаващият имейл ще бъде изпратен от suppили[email protected], моля добавете този имейл адрес в списъка с доверени контакти на вашия имейл.
#3 Моля, уверете се, че вие или вашите клиенти сте оставили валиден имейл адрес при нашия регистратор.
#4 Можете сами да препратите потвърждаващия имейл от панела за управление на домейна чрез „Моят акаунт > Моите продукти > Име на домейн > Управление > Потвърждение на Whois имейл: Непотвърден Препрати: *******@*******.***“, просто кликнете на линка „Препрати: *******@*******.***“.
Топло напомняне:
За един и същ имейл адрес, използван за различни домейни, е необходимо да се направи потвърждение на имейла само веднъж. След първото успешно потвърждение, нови домейни, регистрирани с този имейл, няма да изискват допълнително потвърждение.
Ако системата все още показва съобщение за „Потвърждение на имейл“, моля игнорирайте го, тъй като това няма да повлияе на статуса на вашия домейн и вашият домейн няма да бъде поставян в задържане заради потвърждаване на имейл.
2. Клиентско задържане - Жалба по домейна
Ако името на вашия домейн е маркирано като „Злоупотреба“ и „Задържане“ при проверка в „Моят акаунт > Моите продукти > Име на домейн“:
Това означава, че вашият домейн е в клиентско задържане порадижалба за злоупотреба.
За да разберете по-добре конкретната причина за спирането, моля проверете панела за управление за резюме на жалбата. Следвайте тези стъпки:
1. Моят акаунт > Моите продукти > Име на домейн
2. Кликнете на Злоупотреба (червен триъгълен икона до домейна) > Жалба за злоупотреба > Доклад с обобщение на жалбата
3. Ако докладът с обобщение не е генериран, кликнете на „Генерирай обобщение“.
Имате нужда от помощ? Винаги сме насреща.
Отворете билет за поддръжка
- Нашите продукти
- Специализиран сървър
- Облачен сървър
- SSL сертификати
- Бизнес имейл
- Профил на компанията
- За NiceNIC
- Новини за домейни
- Начин на плащане
- Споразумения
- Поддръжка на клиенти
- Център за помощ
- Отворете билет за поддръжка
- Свържете се с нас
- Съобщи за злоупотреба
Авторски права © 2006-2026 NICENIC INTERNATIONAL GROUP CO., LIMITED Всички права запазени