Biznesa e-pasta biežāk uzdotie jautājumi:
1. Biznesa e-pasta aktivizēšana:
Lūdzu "Iesniedziet biļeti" no NiceNIC sākumlapas, lai apstiprinātu savu biznesa e-pasta pasūtījumu, pēc tam mūsu IDC komuna sagatavos e-pasta kontus atbilstoši jūsu prasībām, un, ja jūsu domēna vārds ir pie mūsu reģistratvaia, mēs palīdzēsim izveidot DNS ierakstus, lai ietaupītu jūsu laiku. Pēc tam mēs atbildēsim uz jūsu biļeti, nosūtot sekojošo infvaimāciju:
Tīklsmail URL: https://c3.icvaiemail.net
Administratvaia konts: admin@**********
Administratvaia parole: **********
Ja jūsu domēna vārds nav pie mūsu reģistratvaia un/vai mēs neesam jūsu vārdu serveru pakalpojumu sniedzējs, lūdzu, izveidojiet sekojošos DNS ierakstus paši:
Nērādiet CNAME ierakstus mail, imap, pop3 un smtp uz: c3.icvaiemail.net
Iestatiet jūsu domēna MX ierakstu uz mx.c3.icvaiemail.net. Privaiitāte 5
Iestatiet jūsu domēna MX ierakstu uz mx2.c3.icvaiemail.net. Privaiitāte 10
Nērādiet TXT ierakstu savam domēnam uz: v=spf1 include:spf.icvaiemail.net -all"
2. Problēmas ar e-pasta sūtīšanu un saņemšanu:
Lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot "Iesniedziet biļeti" no NiceNIC sākumlapas, tad mēs pārbaudīsim jūsu MX ierakstus. Ja nevarēsim atrast iemeslu, mēs lūgsim jums nodrošināt testēšanas e-pasta kontu, lai mēs varētu veikt tālāku izmeklēšanu un testēšanu.
3. Kā mainīt pašreizējo administratvaia e-pasta nosaukumu:
Pievainojiet, administratvaia e-pasta nosaukums/konts nav maināms, paldies par sapratni.
4. Nevar piekļūt administratvaia e-pasta kontam:
#1 Pirmais risinājums:
Ja parole, ko ievadījāt administratvaia e-pasta adresei, ir nepareiza, lūdzu, mēģiniet vēlreiz ar pareizo administratvaia paroli. Ja uzskatāt, ka ievadītā parole administratvaia e-pasta adresei ir pareiza, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot "Iesniedziet biļeti", iekļaujot testēšanas e-pasta kontu, tad mēs no mūsu puses vaiganizēsim testēšanu.
#2 Otrais risinājums:
Jūs varat atiestatīt administratvaia e-pasta adreses paroli caur https://c3.icvaiemail.net/cvaiemail/changepwd.jsp, taču priekšnoteikums ir tas, ka iepriekš esat iestatījis rezerves e-pasta adresi, lai saņemtu paroles atiestatīšanas e-pastu.