מדוע הדומיין שלי במצב ClientHold וכיצד אוכל לתקן זאת?
1.ClientHold - כתובת דואר אלקטרוני ב-Whois לא מאומתת
אם שם הדומיין שלך מסומן כ"לא מאומת" בבדיקת "החשבון שלי > המוצרים שלי > שם דומיין":
המשמעות היא ששמך הדומיין נמצא במצב clientHold עקב אימות כתובת דואר אלקטרוני:
זוהי התאמה פוליסת שנתית של ICANN והרשומה עבור כל הלקוחות בהזמנות דומיינים חדשות.
#1 נא לבדוק את תיבת הדואר הנכנס או את תיקיית הספאם של כתובת המייל של הרשום ולהשלים את אימות הדואר האלקטרוני, ברגע שאימות הדואר האלקטרוני יושלם, מצב ה-clientHold יוסר אוטומטית.
#2 הודעת אימות תשלח מכתובת supp??[email protected], נא להוסיף כתובת מייל זו לרשימת אנשי הקשר הלבנים שלך.
#3 נא לוודא שאתה או הלקוחות שלך תשאירו כתובת דואר אלקטרוני תקפה אצל הרשם שלנו.
#4 ניתן לשלוח מחדש את הודעת האימות בעצמך מפאנל ניהול הדומיין דרך "החשבון שלי > המוצרים שלי > שם דומיין > ניהול > אימות דוא"ל Whois: לא מאומת שלח שוב: *******@*******.***", פשוט לחץ על הקישור של "שלח שוב: *******@*******.***".
תזכורת חמה: עבור אותה כתובת דוא"ל שמשמשת בדומיינים שונים, יש להשלים את אימות הדואר האלקטרוני רק פעם אחת. לאחר האימות המוצלח הראשון, דומיינים חדשים שנרשמים תחת כתובת זו לא ידרשו אימות נוסף.
אם המערכת עדיין מציגה את ההודעה "אימות דואר אלקטרוני", אנא התעלם ממנה, שכן היא לא תשפיע על מצב הדומיין שלך, והדומיין לא יושם במצב hold בגלל אימות הדואר.
2.ClientHold - תלונת דומיין
אם שם הדומיין שלך מסומן כ"Abuse" ו-"Hold" בבדיקת "החשבון שלי > המוצרים שלי > שם דומיין":
כדי להבין טוב יותר את הסיבה הספציפית להשעיה, נא לבדוק את לוח הבקרה שלך עבור סיכום התלונה על שימוש לרעה. נא לעקוב אחר הצעדים הבאים: 1. החשבון שלי > המוצרים שלי > שם דומיין
2. לחצו על Abuse (אייקון משולש אדום ליד הדומיין) > תלונת שימוש לרעה > דוח סיכום התלונה