Ne sous-estimez jamais l'importance des connexions existantes. Vous devez traiter avec une personne influente chinoise. Si cette personne estime que vous êtes suffisamment digne de confiance, et si elle peut faire en sorte que son réseau de contacts vous fasse confiance, il y a une chance que vous réussissiez.
Conseil n°2 :
Pour protéger votre propriété intellectuelle, faites preuve de la même diligence raisonnable que vous auriez en Occident.
Conseil n°3 :
Ne mettez jamais la pression à vos collègues asiatiques pour obtenir une décision. Pour accélérer le processus décisionnel, ralentissez. Commencez par le début et progressez vers une solution de fa?on logique, étape par étape. Puis maintenez votre position.
Conseil n°4 :
Le processus de négociation ne sera en aucun cas fluide. Votre meilleure stratégie est une attitude de retrait. Vous devez entrer dans la négociation en essayant de ne pas conclure l'affaire. Expliquez votre position avec des mots clairs et concis. Exposez vos conditions clairement. Respectueusement. Puis préparez-vous à vous retirer si vos conditions ne sont pas acceptées.
Conseil n°5 :
Respectez la face. Ne discutez jamais ni ne manifestez de désaccord avec qui que ce soit, même un membre de votre propre équipe. Ne faites jamais passer l'autre personne pour une erreur. Ne dites jamais ? non ? directement, car cela est considéré comme impoli et arrogant.
Conseil n°6 :
Parlez en phrases courtes. écoutez plus que vous ne parlez. Faites une pause entre les phrases. Trouvez quatre ou cinq fa?ons simples de dire la même chose. Ne posez jamais une question qui peut se répondre par un simple oui. évitez tout argot. écartez complètement l'humour.
Gérez la manière dont vous présentez les informations écrites. Documentez tout par écrit et dans le moindre détail. Présentez vos idées par étapes. écrivez clairement, en utilisant un texte en anglais simple. Pour faire appel au biais visuel asiatique, utilisez des croquis, des graphiques et des diagrammes.
Conseil n°8 :
Préparez-vous pour chaque interaction. Ne comptez pas sur votre capacité à improviser. Un manque de préparation peut entra?ner une perte de face et de confiance. Ne donnez pas et n'attendez pas à recevoir des réponses partielles de vos collègues chinois, car cela est considéré comme offensant.
Conseil n°9 :
Assurez-vous que vos faits sont exacts à 100 % dans chaque détail, sinon vous perdrez de la crédibilité. Ne présentez pas une idée ou une théorie qui n'a pas été intégralement recherchée, prouvée ou étudiée au préalable.
Tout le monde dans votre équipe doit savoir comment éviter des gaffes co?teuses. La plupart d'entre nous ne sommes pas naturellement sensibles aux différences culturelles, il faut apprendre. Il est judicieux d'enseigner aux gens les facteurs interculturels qui ont un impact direct sur vos profits.
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