Voici cinq choses que vous devriez savoir avant de faire des affaires en Chine.

La Chine est le pays le plus peuplé du monde, avec ses 1,3 milliard d’habitants formant un marché très diversifié.
Il n’existe pas de profil de consommateur unique, et les analystes suggèrent que les entreprises restent flexibles et innovantes, tout en comprenant comment leur société s’intègre dans chaque marché spécifique. Vous avez besoin de personnes qui connaissent le marché, vous parlez aux associations commerciales, vous parlez aux organismes de promotion commerciale, vous échangez avec des gens et petit à petit, vous comprenez les dynamiques.

"Si vous avez quelque chose qu’ils veulent, ils feront affaire avec vous, que vous sachiez tenir des baguettes ou non." - Stephen Perry, 48 Group Club

Opérer dans un pays avec une histoire de plusieurs milliers d’années — et des modes d’affaires tout aussi anciens — il est précieux de développer une compréhension de la culture des affaires chinoise et de l’étiquette sociale pour éviter des malentendus pouvant compromettre des accords et nuire aux relations professionnelles.
Un aspect clé de la culture chinoise est le concept de ? face ?, un mélange de perception publique, r?le social et estime de soi. Un PDG étranger peut donner du face en assistant aux réunions, acceptant les invitations, offrant des cadeaux co?teux appropriés et montrant une sensibilité à la culture chinoise.

"La chose la plus importante est de traiter avec respect la personne que vous rencontrez ou avec qui vous traitez." - Jack Perkowski, entrepreneur

3. Adopter une approche basée sur le marché
Les entreprises occidentales souhaitant pénétrer le marché chinois doivent conna?tre les préférences locales et s’adapter en conséquence.
Par exemple, Starbucks a commencé à servir des lattes au thé vert pour accrocher une nation traditionnellement amatrice de thé au café ; McDonald's a adapté son menu en incluant des articles comme des ailes de poulet épicées et des burgers de poulet afin de séduire les go?ts locaux.

4. Les procédures en Chine prennent du temps, de la patience et de l'argent
Il est très important pour une entreprise occidentale qui veut s’implanter en Chine de réaliser que le succès en Chine demande du temps, de la patience et co?te beaucoup de ressources.
La Chine progresse dans le secteur des biens de consommation et elle va cro?tre rapidement, donc il faut trouver un moyen de concilier l’impact futur de la Chine avec ses caractéristiques actuelles.

"La seule fa?on d’avoir finalement du succès est de constituer une bonne équipe." - Jack Perkowski, entrepreneur

Quand vous commencez, vous devez reconna?tre qu’il y aura une limite à ce que vous pouvez faire en voyageant régulièrement en Chine. S’entourer de talents locaux peut vous aider à conclure des accords, à comprendre la culture et les complexités du marché ainsi qu’à compenser la barrière linguistique pour ceux qui ne parlent pas le mandarin.

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