Oui, mais seulement s'ils respectent des règles strictes.

Un domaine peut (et doit) utiliser plusieurs serveurs de noms pour la fiabilité. Cependant, mélanger des serveurs de noms provenant de différents fournisseurs de DNS est une erreur fréquente qui entra?ne une résolution instable, un accès intermittent au site web et des problèmes d'email.

Cet article explique comment fonctionnent réellement plusieurs serveurs de noms, ce qui est autorisé, ce qui ne l'est pas, et comment les configurer correctement.

Pourquoi les gens posent-ils cette question en premier lieu

De nombreux propriétaires de domaines veulent :

• Ajouter des serveurs de noms "de secours"

• Utiliser un CDN et un hébergeur en même temps

• Améliorer la fiabilité en "divisant" les responsabilités du DNS

La confusion vient généralement d'une mauvaise compréhension de ce que font les serveurs de noms.

La règle clé à comprendre

Un domaine peut utiliser plusieurs serveurs de noms, mais ils doivent tous appartenir au même fournisseur DNS et servir les mêmes données DNS.

Vous ne pouvez pas mélanger en toute sécurité des serveurs de noms de différents fournisseurs DNS.

Ce que font réellement les serveurs de noms

Les serveurs de noms répondent à une question pour internet :

"Où doivent être traitées les requêtes DNS pour ce domaine ?"

Quand un résolveur recherche votre domaine :

• Il interroge aléatoirement un des serveurs de noms configurés

• Il attend la même réponse de tous

Cela signifie que tous les serveurs de noms listés sont considérés comme des autorités équivalentes.

Fiabilité et redondance

• évite un point de défaillance unique

• Maintient le DNS disponible si un serveur est inaccessible

Meilleure pratique DNS

• Les configurations DNS standard utilisent au moins deux serveurs de noms

• Tous doivent retourner les mêmes enregistrements DNS

? Configuration correcte (recommandée)

Tous les serveurs de noms :

• Proviennent du même fournisseur DNS

• Synchronisent automatiquement les enregistrements DNS

• Renvoient des réponses cohérentes

Exemple :

• ns1.provider.com

• ns2.provider.com

Cette configuration est stable et prévisible.

? Configuration incorrecte (erreur fréquente)

Mélanger des serveurs de noms de différents fournisseurs, tels que :

• Un d'un CDN

• Un d'une société d'hébergement

• Un d'un service DNS tiers

Cela provoque :

• Des serveurs différents renvoyant des réponses différentes

• Une résolution aléatoire et incohérente

• Des problèmes qui apparaissent et disparaissent de manière imprévisible

1. L'accès au site devient instable

Certains utilisateurs atteignent une adresse IP, d'autres une autre selon le serveur de noms qui répond.

2. Des problèmes d'email apparaissent

Les enregistrements MX, SPF, DKIM ou DMARC peuvent différer entre les fournisseurs, entra?nant :

• Des emails manquants

• Des messages rejetés

• Des échecs aux contr?les d'authentification

Puisque les résolveurs DNS choisissent les serveurs de noms de manière aléatoire, le problème peut :

• Fonctionner pendant les tests

• échouer plus tard lorsque les caches expirent

Pourquoi cela "semble parfois fonctionner"

Comportement aléatoire des résolveurs

Les résolveurs ne consultent pas tous les serveurs de noms à chaque fois, ils en choisissent un.

La mise en cache DNS masque les erreurs

Les résultats mis en cache peuvent temporairement cacher les incohérences.

Lorsque les caches expirent, les problèmes apparaissent soudainement.

Malentendus courants qui provoquent des tickets de support

Comment utiliser correctement plusieurs serveurs de noms

Suivez ces règles :

• Utilisez au moins deux serveurs de noms

• Assurez-vous qu'ils appartiennent au même fournisseur DNS

• Assurez-vous que les enregistrements sont automatiquement synchronisés

• Ne mélangez jamais les fournisseurs dans un même ensemble de serveurs de noms

Changer de fournisseur DNS en toute sécurité

1. Configurez complètement le DNS chez le nouveau fournisseur d'abord

2. Vérifiez que tous les enregistrements sont présents

3. Remplacez tous les serveurs de noms en une seule fois

4. Laissez le temps pour la propagation DNS

Conclusion clé

Plusieurs serveurs de noms sont requis pour la fiabilité, mais seulement lorsqu'ils agissent comme une autorité unique et cohérente.

Mélanger les serveurs de noms provenant de différents fournisseurs DNS est une cause fréquente de comportement DNS instable et doit toujours être évité.

Un partenaire de confiance pour une configuration DNS correcte

Comprendre l'autorité DNS et le comportement des serveurs de noms est essentiel pour maintenir la stabilité des sites web et des services de messagerie.

En tant que registrar accrédité par l'ICANN, nicenic aide les propriétaires de domaines à configurer correctement le DNS et à éviter les erreurs fréquentes qui provoquent des interruptions et des demandes de support inutiles.

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Suggestions "Lire ensuite"

• Serveurs de noms vs enregistrements DNS : quelle est la différence ?

• Le changement de serveurs de noms affectera-t-il les emails ?

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