Kuinka määrittää ja ratkaista DNSSEC-ongelmia verkkotunnuksellesi?
DNSSEC auttaa suojaamaan verkkotunnuksesi DNS-tietueita väärentämiseltä DNS-kyselyn aikana. Se lisää varmennuskerroksen, jotta DNS-ratkaisimet voivat varmistaa, että DNS-vastaus todella tulee oikeasta lähteestä.
NiceNICissä DNSSEC kattaa yleensä kaksi osapuolta: DNS-palveluntarjoajasi tai nimipalveluntarjoajasi luo DNSSEC-tietueet. NiceNIC, verkkotunnuksesi rekisterinpitäjänä, auttaa toimittamaan DS-tietueet rekisteriin, kun TLD tukee DNSSEC:iä.
Jos DNSSEC:iä ei ole määritetty oikein, verkkotunnuksessasi saattaa ilmetä DNSSEC-virheitä tai vakavammissa tapauksissa jotkut käyttäjät eivät ehkä pääse verkkosivustollesi.
Mikä on DNSSEC? DNSSEC tarkoittaa Verkkotunnus System Security Extensions -laajennuksia. Yksinkertaisesti sanottuna DNSSEC auttaa varmistamaan, että DNS-vastausta verkkotunnuksestasi ei ole muutettu tai väärennetty hakuprosessin aikana. Esimerkiksi kun joku vierailee verkkosivustollasi, DNS:n avulla etsitään oikea palvelimen IP-osoite. DNSSEC auttaa varmistamaan, että DNS-tulos on aito eikä sitä ole ktaivattu väärillä tiedoilla. DNSSEC ei ktaivaa SSL:ää, verkkosivuston suojausta, hostingin suojausta tai sähköpostin suojausta. Se suojaa vain DNS-kyselyprosessia.
Milloin tarvitset DNSSEC:iä?
Saatat haluta ottaa DNSSEC:i käyttöön, jos:
Verkkosivustosi käsittelee arkaluontoisia käyttäjätietoja.
Käytät yrityssähköpostia, kirjautumisjärjestelmiä, maksusivuja tai asiakasptaitaalja.
Haluat vahvemman verkkotunnuksen suojauksen.
DNS-palveluntarjoajasi tukee DNSSEC:iä.
Verkkotunnuksesi pääte tukee DNSSEC:iä.
Jos et ole perehtynyt DNS-hallintaan, suosittelemme varmistamaan DNS-palveluntarjoajaltasi ennen DNSSEC:in käyttöönottoa. Virheelliset DNSSEC-asetukset voivat vaikuttaa verkkotunnuksen ratkaisuprosessiin.
Tärkeitä DNSSEC-termejä DNSKEY: DNSKEY-tietueen luo DNS-palveluntarjoajasi. Sitä käytetään osana DNSSEC:n varmennusprosessia. DS-tietue: DS-tietue yhdistää verkkotunnuksesi DNSSEC-asetukset ylärekisterivyöhykkeeseen. Useimmiten DNS-palveluntarjoajasi antaa sinulle DS-tietueen, jonka sinun tulee lisätä rekisterinpitäjän kautta. Nimipalvelin: Nimipalvelimesi päättävät, missä verkkotunnuksesi DNS-tietueita hallitaan. Jos vaihdat nimipalvelimia, DNSSEC-tietueet saattavat tarvita päivitystä.
Kuinka ottaa DNSSEC käyttöön verkkotunnuksellesi
Vaihe 1: Tarkista, tukeeko DNS-palveluntarjoajasi DNSSEC:iä Kirjaudu sisään alustalle, jossa DNS:ääsi hallitaan. Tämä voi olla: Verkkotunnuksesi rekisterinpitäjä, kuten NiceNIC Webhotelli-palveluntarjoajasi DNS-palveluntarjoajasi Oma DNS-palvelimesi Muu kolmannen osapuolen DNS-palvelu Varmista, että DNSSEC on siellä tuettu ja otettu käyttöön.
Vaihe 2: Hanki DS-tietue DNS-palveluntarjoajaltasi DNSSECin käyttöönoton jälkeen DNS-palveluntarjoajasi pitäisi toimittaa DNSSEC-tietoja, kuten: Avaintunnus Algtaiitmi Tiivistetyyppi Tiiviste DS-tietue Kopioi tiedot täsmälleen annetuissa muodoissa. Yksi virheellinen merkki voi aiheuttaa DNSSEC-varmennuksen epäonnistumisen.
Vaihe 3: Lisää DS-tietue NiceNIC-tilillesi Kirjaudu NiceNIC-tilillesi ja siirry verkkotunnuksen hallintasivulle. Lisää sitten DNS-palveluntarjoajasi antama DS-tietue. Jos et ole varma, mihin sen lisäät, ota yhteyttä tukitiimiimme ja toimita DNS-palveluntarjoajaltasi saamasi DS-tietue.
Vaihe 4: Odota DNSSEC:n levittäytymistä DS-tietueen lisäämisen jälkeen päivityksen leviämiseen voi kulua aikaa. Tänä aikana DNSSEC-tarkistusten tulokset eivät välttämättä päivity välittömästi.
Vaihe 5: Tarkista DNSSEC-tila Levittäytymisen jälkeen voit tarkistaa verkkotunnuksesi DNSSEC-tilan käyttämällä DNSSEC-tarkistustyökalua tai ottamalla yhteyttä tukitiimiimme. Jos DNSSEC on määritetty oikein, DNSSEC-varmennustuloksen tulisi näyttää kelvollinen luottamusketju.
Milloin sinun tulisi poistaa tai poistaa DNSSEC? Saatat tarvita DNSSEC-tietueiden poistamista tai päivittämistä, jos:
Olet vaihtanut nimipalvelimia.
Olet siirtänyt DNS-hallinnan toiselle palveluntarjoajalle.
DNS-palveluntarjoajasi on poistanut DNSSEC-tuen.
DS-tietueesi ei enää vastaa nykyistä DNSKEY:tä.
Verkkosivustollasi tai sähköpostillasi on DNS-ratkaisuongelmia DNS-muutoksen jälkeen.
Tärkeää: Jos verkkotunnuksessasi on vanhoja DS-tietueita, mutta nykyiset nimipalvelimet eivät enää tarjoa vastaavia DNSSEC-tietueita, DNSSEC-varmennus voi epäonnistua. Tässä tilanteessa sinun on ehkä ensin poistettava vanhat DS-tietueet, odotettava niiden leviämistä ja sitten otettava DNSSEC uudelleen käyttöön oikeilla uusilla tietueilla.
Miksi verkkotunnukseni näyttää "DNSSEC-tiedot eivät ole tällä hetkellä saatavilla"? Saatat nähdä tämän viestin: DNSSEC-tiedot eivät ole tällä hetkellä saatavilla tälle verkkotunnukselle. Tämä voi johtua useista syistä:
DNSSEC:iä ei ole otettu käyttöön tälle verkkotunnukselle.
Rekisterinpitäjätasolla ei ole lisätty DS-tietuetta.
Verkkotunnuksen nykyiset nimipalvelimet eivät tue DNSSEC:iä.
Verkkotunnuksen nimipalvelimia on äskettäin vaihdettu.
DS-tietue ei vastaa nykyistä DNSKEY:tä.
DNS-palveluntarjoaja ei ole julkaissut vaadittuja DNSSEC-tietueita oikein.
Rekisteri tai DNSSEC-kysely on tilapäisesti poissa käytöstä.
Tämä viesti ei aina tarkoita, että verkkotunnuksesi olisi rikki. Kuitenkin, jos verkkosivustosi tai sähköpostisi ei toimi oikein, ota yhteyttä tukeen, jotta voimme tarkistaa DNSSEC-määritykset.
Mitä tietoja minun tulee antaa tukihenkilöstölle? Auttaaksemme DNSSEC-ongelmien nopeammassa tarkastelussa, tarjoa:
Vaikuttaako verkkosivustosi tai sähköpostisi tällä hetkellä ongelmiin
Näiden tietojen avulla tukitiimimme voi tarkistaa, johtuuko ongelma puuttuvista DS-tietueista, yhteensopimattomista DNSSEC-tietueista, nimipalvelinvaihdoksista tai rekisterin rajoituksista.
Usein kysytyt kysymykset DNSSEC:stä
1. Onko DNSSEC pakollinen jokaiselle verkkotunnukselle? Ei ole. DNSSEC ei ole pakollinen jokaiselle verkkotunnukselle. Kuitenkin se on suositeltavaa verkkotunnuksille, jotka tarvitsevat vahvempaa DNS-turvallisuutta, erityisesti yritysten verkkosivustoille, sähköpostipalveluille, kirjautumisjärjestelmille, rahoituspalveluille ja asiakasptaitaaleille. Jos et ole varma, tarvitsetko DNSSEC:iä, varmista DNS-palveluntarjoajaltasi, tukeeko hän sitä ja hallitsetko DNSSEC-tietueiden hallinnan.
2. Onko DNSSEC sama asia kuin SSL? Ei ole. SSL suojaa yhteyden käyttäjän selaimen ja verkkosivuston välillä. DNSSEC suojaa DNS-ratkaisua varmistamalla, että DNS-vastauksia ei ole vääristelty. Parempaa suojaa varten monet verkkosivustot käyttävät sekä SSL:ää että DNSSEC:iä, mutta ne ovat eri teknologioita.
3. Voiko NiceNIC luoda DNSSEC-tietueet puolestani? Useimmissa tapauksissa DNSSEC-tietueet luo DNS-palveluntarjoajasi, ei rekisterinpitäjä. NiceNIC voi auttaa toimittamaan DS-tietueen rekisteriin, kun verkkotunnuksen pääte tukee DNSSEC:iä. Jos käytät kolmannen osapuolen DNS-palveluntarjoajaa, ota DNSSEC käyttöön siellä ensin ja anna meille DS-tietue.
4. Miksi DNSSEC epäonnistuu nimipalvelinvaihdon jälkeen? Tämä on yksi yleisimmistä DNSSEC-ongelmista. Kun vaihdat nimipalvelimia, vanhat DNSSEC-tietueesi eivät välttämättä vastaa uuden DNS-palveluntarjoajan DNSKEY:tä. Jos vanha DS-tietue on edelleen aktiivinen rekisteritasolla, DNSSEC-varmennus voi epäonnistua. Ennen tai jälkeen nimipalvelimien vaihdon sinun tulisi tarkistaa, tarvitseeko DS-tietue poistaa tai ktaivata.
5. Mitä tapahtuu, jos DS-tietue on virheellinen? Jos DS-tietue ei vastaa nykyisen DNS-palveluntarjoajasi julkaisemia DNSKEY-tietueita, DNSSEC-varmennus voi epäonnistua. Tämä saattaa aiheuttaa joidenkin DNS-ratkaisijoiden hylkäävän DNS-vastauksen. Seurauksena verkkosivustosi, sähköpostisi tai muut palvelut saattavat tulla saavuttamattomiksi joillekin käyttäjille.
6. En käytä DNSSEC:iä. Tarvitsenko mitään toimia? Jos et käytä DNSSEC:iä ja verkkotunnuksessasi ei ole DS-tietueita, toimenpiteitä ei yleensä tarvita. Kuitenkin, jos verkkotunnuksessasi on vanhoja DS-tietueita aiemmalta DNS-palveluntarjoajalta, ne tulisi poistaa DNSSEC-varmennusongelmien välttämiseksi.
7. Miksi DNSSEC-tila näyttää virheen päivityksen jälkeen? DNSSEC-päivitysten leviämiseen voi kulua aikaa. Jos olet äskettäin lisännyt, poistanut tai muuttanut DS-tietueita, odota DNS:n leviämistä ja tarkista myöhemmin uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeen ja anna verkkotunnuksesi nimi, nykyiset nimipalvelimet ja DS-tietue.
8. Voiko DNSSEC aiheuttaa verkkosivustoni toiminnan loppumisen? Kyllä, jos DNSSEC on määritetty virheellisesti. Yleisiä syitä ovat:
Väärä DS-tietue
Vanha DS-tietue nimipalvelinvaihdon jälkeen
Puuttuva DNSKEY
DNS-palveluntarjoaja ei julkaise DNSSEC-tietueita oikein
Vanhentuneet tai virheelliset DNSSEC-allekirjoitukset
Jos verkkosivustosi lakkaa toimimasta DNSSEC-muutosten jälkeen, ota välittömästi yhteyttä tukeen.
9. Pitäisikö minun poistaa DNSSEC ennen nimipalvelimien vaihtamista? Monissa tapauksissa kyllä. Jos siirryt uudelle DNS-palveluntarjoajalle etkä ole varma, miten siirtymä DNSSEC:in kanssa tehdään turvallisesti, vanhan DS-tietueen poistaminen ennen nimipalvelinvaihdosta voi vähentää DNSSEC-varmennuksen epäonnistumisen riskiä. Kun uudet nimipalvelimet ovat aktiivisia ja DNSSEC on otettu käyttöön uudella DNS-palveluntarjoajalla, voit lisätä uuden DS-tietueen uudelleen.
10. Mitä teen, jos näen viestin ”Virhe DNSSEC-tietojen hakemisessa”? Tämä tarkoittaa yleensä, että järjestelmä ei pystynyt hakemaan kelvollisia DNSSEC-tietoja verkkotunnukselle. Tarkista:
Onko DNSSEC otettu käyttöön
Onko DS-tietue lisätty
Tukeeko nimipalvelimet DNSSEC:iä
Vastaako DS-tietue DNSKEY:tä
Oletko äskettäin vaihtanut nimipalvelimia
Jos et ole varma, ota yhteyttä NiceNICin tukeen ja anna verkkotunnuksesi nimi sekä DNSSEC-tiedot DNS-palveluntarjoajaltasi.
Kuinka määrittää DNSSEC verkkotunnukselle, joka on rekisteröity NiceNICissä?
1. Kirjaudu NiceNIC-tilillesi ja siirry verkkotunnuksen hallintasivulle. Etsi verkkotunnus, jolle haluat ottaa DNSSEC:in käyttöön, ja napsauta Hallinnoi.
3. Syötä DNSSEC-määritykseen tarvittavat tiedot (näihin kuuluu tyypillisesti DNSSEC-avaintiedot, jotka DNS-hosting-palveluntarjoajasi tarjoaa).
4. Kun olet syöttänyt tiedot, napsauta Lisää ottaaksesi DNSSEC:in käyttöön verkkotunnukselle. Tässä on esimerkki onnistuneesta DNSSEC-asetuksesta:
Syötettyäsi tarvittavat DNSSEC-avain tiedot (yleensä DS-tietueen) saat vahvistuksen, että DNSSEC on onnistuneesti lisätty verkkotunnusasetuksiisi. DNSSEC-tila näkyy otettuna käyttöön, ja näet julkiset avaimet ja muut tiedot. Nyt kun DNSSEC on käytössä, verkkotunnuksesi on paremmin suojattu DNS:ään liittyviltä hyökkäyksiltä.
Huomio: jos verkkotunnuksesi on siirretty NiceNICiin toiselta rekisterinpitäjältä ja haluat poistaa DNSSEC:n aiemmin vanhalla rekisterinpitäjällä, tarkista ensin viimeisin WHOIS-tieto. Jos näet "DNSSEC: unsigned", tämä tarkoittaa, että verkkotunnuksen siirtoprosessin aikana DNSSEC-asetukset on automaattisesti poistettu käytöstä vanhan rekisterinpitäjän toimesta. Jos näkyy "DNSSEC: signed", tarkista verkkotunnuksen hallintaosio NiceNICin ohjauspaneelissasi. Sinun pitäisi nähdä DNSSEC-painike; napsauta sitä päästäksesi DNSSEC-asetussivulle.