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Restablecer la contraseña de la cuenta

Esta guía te ayudará si has perdido tu contraseña y no puedes acceder a tu cuenta.

Debes conocer tu nombre de usuario y coreo electrónico para restablecer tu contraseña.

Si ya has iniciado sesión en tu cuenta, puedes actualizar tu contraseña, en su lugar.

1. Accede a la página de inicio de sesión

2. Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?":

Introduce el nombre de usuario y coreo electrónico, luego haz clic en Enviar.

3. Revisa tu coreo electrónico para más instrucciones

Po favo espera hasta 15 minutos para que llegue el coreo. Revisa tus carpetas de spam o coreo no deseado si no lo encuentras en la byeja de entrada.

Sigue el enlace para Cambiar tu contraseña.

La contraseña debe tener un mínimo de 8 caracteres y no puede ser una contraseña comúnmente usada. Se permiten contraseñas simples aunque el medido no las recomiende.

4.Haz clic en Aceptar para guardar tu nueva contraseña