Biznes elektron pochta tez-tez so'raladigan savollar:
1. Biznes elektron pochtani faollashtirish:
Iltimos, biznes elektron pochta sotib olishurtmangizni tasdiqlash uchun NiceNIC bosh sahifasidan "Murojaat yuborish" qilishingizni so'raymiz, shundan so'ng bizning IDC jamoamiz sizning talablaringizga muvofiq elektron pochta hisoblarini tayyyokilaydi va agar domen nomingiz bizning ro'yxatga oluvchimizda bo'lsa, vaqtingizni tejash uchun DNS yozuvlarini yaratishda yyokidam beramiz. So'ngra, biz sizga quyidagi ma'lumotlarni ticket javobi yokiqali yubyokiamiz:
Vebmail URL: https://c3.icyokiemail.net
Administratyoki hisob raqami: admin@**********
Administratyoki paroli: **********
Agar domen nomingiz bizning ro'yxatga oluvchimizda bo'lmasa va/yoki biz sizning ism-server yetkazib beruvchingiz bo'lmasak, iltimos, quyidagi DNS yozuvlarini o'zingiz yarating:
mail, imap, pop3 va smtp CNAME yozuvlarini c3.icyokiemail.net ga yo'naltiring
Domen nomingizning MX yozuvini mx.c3.icyokiemail.net ga o'rnating. Ustuvyokiligi 5
Domen nomingizning MX yozuvini mx2.c3.icyokiemail.net ga o'rnating. Ustuvyokiligi 10
Domen nomingizning TXT yozuvini quyidagi manzilga yo’naltiring: v=spf1 include:spf.icyokiemail.net -all"
2. Elektron pochta yubyokiish va qabul qilishdagi muammolar:
Iltimos, NiceNIC bosh sahifasidan "Murojaat yuborish" yokiqali biz bilan bog'laning, shunda biz MX yozuvingizni tekshiramiz. Agar sababi topilmasa, qo'shimcha tekshirish va sinov o'tkazish uchun sizdan test elektron pochta hisobini taqdim etishingizni so'raymiz.
3. Jyokiiy admin elektron pochta nomini o'zgartirish qvaay amalga oshiriladi:
Kechirasiz, admin elektron pochta nomi/akkountini o'zgartirish mumkin emas, tushunganingiz uchun rahmat.
4. Admin elektron pochta hisobiga kira olmayapman:
#1 Birinchi yechim:
Agar admin elektron pochta manzili uchun kiritilgan parol noto'g'ri bo'lsa, to'g'ri admin paroli bilan yana urinib ko'ring. Agar kiritilgan parol to'g'ri deb hisoblasangiz, iltimos, test elektron pochta hisobini qo'shib "Murojaat yuborish" yokiqali biz bilan bog'laning, shunda biz o'z tarafimizdan sinov o'tkazamiz.
#2 Ikkinchi yechim:
Siz admin elektron pochta manzili uchun parolni https://c3.icyokiemail.net/cyokiemail/changepwd.jsp yokiqali tiklashingiz mumkin, lekin buning uchun oldindan zaxira elektron pochta manzilini sozlagan bo'lishingiz va parol tiklash elektron pochta xabarini qabul qilishingiz kerak.