שאלות נפוצות לגבי דואר אלקטרוני עסקי:
1. הפעלת דואר אלקטרוני עסקי:
אנא "שלח פניה" מדף הבית של NiceNIC כדי לאשר את הזמנת הדואר האלקטרוני העסקי שלך, ואז צוות IDC שלנו יכין את חשבונות הדואר בהתאם לדרישות שלך ואם שם הדומיין שלך מנוהל אצל הרשם שלנו, אנחנו נעזור לך ליצור את רשומות ה-DNS כדי לחסוך את זמנך. לאחר מכן נשלח לך את המידע הבא בתגובה לפנייתך:
כתובת ???????mail: https://c3.ic??email.net
חשבון מנהל: admin@**********
סיסמת מנהל: **********
אם שם הדומיין שלך אינו מנוהל אצל הרשם שלנו, ו/או שאיננו ספק שרתי השמות שלך, אנא צור בעצמך את רשומות ה-DNS הבאות:
הפנה את רשומות ה-CNAME של mail, imap, pop3, ו-smtp אל: c3.ic??email.net
הגדר את רשומת ה-MX של שם הדומיין שלך ל-mx.c3.ic??email.net. עדיפות 5
הגדר את רשומת ה-MX של שם הדומיין שלך ל-mx2.c3.ic??email.net. עדיפות 10
הפנה את רשומת ה-TXT של שם הדומיין שלך אל: v=spf1 include:spf.ic??email.net -all"
2. בעיה בשליחה וקבלה של מיילים:
אנא פנה אלינו באמצעות "שלח פניה" מדף הבית של NiceNIC, אז נבדוק את רשומות ה-MX שלך. אם לא נוכל לאתר את הסיבה, נבקש ממך לספק לנו חשבון מייל לבדיקות כדי שנוכל להמשיך בחקירה ובבדיקות.
3. כיצד לשנות את שם הדואר האלקטרוני הנוכחי של המנהל:
מצטערים, שם/חשבון הדואר האלקטרוני של המנהל אינו ניתן לשינוי, תודה על ההבנה.
4. אין גישה לחשבון דואר מנהל:
#1 הפתרון הראשון:
אם הסיסמה שהזנת עבור כתובת הדואר האלקטרוני של המנהל שגויה, אנא נסה שוב עם סיסמת מנהל נכונה. אם אתה חושב שהסיסמה שהזנת נכונה, אנא פנה אלינו באמצעות "שלח פניה" כולל חשבון מייל לבדיקה, ואז נארגן בדיקה מצדנו.
#2 הפתרון השני:
אתה יכול לאפס את הסיסמה לכתובת הדואר האלקטרוני של המנהל דרך https://c3.ic??email.net/c??email/changepwd.jsp, אך התנאי הוא שהגדרת מראש כתובת מייל גיבוי לקבלת אימייל איפוס הסיסמה.