Оптимизация для мобильных устройств (если не создавать отдельную стратегию мобильного маркетинга) — это то, что вы уже должны были сделать, но если нет, это необходимо сделать в 2018 году. Никаких отговорок!

Статистика и факты о мобильном маркетинге ниже помогут вам понять, почему, а также дадут некоторые рекомендации при формировании вашей стратегии мобильного маркетинга в наступающем году.

1. По состоянию на март 2017 года 80% топовых сайтов Alexa были адаптивны для мобильных устройств.

Это вполне понятно. Если вы хотите, чтобы ваш сайт работал хорошо, его нужно оптимизировать для мобильных устройств.

2. В 2016 году 51% всех бюджетов на цифровую рекламу было потрачено на мобильную.

Маркетологи и рекламодатели активно инвестируют в мобильные, что значит, что скорее всего делают это и ваши конкуренты. Если хотите оставаться конкурентоспособными, нужно иметь стратегию оптимизации или мобильного маркетинга.

3. К 2019 году ожидается, что мобильная реклама будет составлять 72% всех трат на цифровую рекламу в США.

Но при этом...

4. 70% людей сообщают, что им не нравятся мобильные объявления.

На самом деле, блокировка мобильной рекламы выросла на 90% год к году.

5. К 2018 году ожидается, что американские взрослые в среднем будут проводить 3 часа 23 минуты за медиаконтентом на мобильных (без учёта звонков).

Это на больше чем 1 час больше, чем в 2013. Время растёт стабильно каждый год.

6. 80% интернет-пользователей имеют смартфон.

С таким количеством мобильных операторов, дающих бесплатные смартфоны с контрактом, эта цифра будет только расти — что хорошая новость для компаний с мобильной маркетинговой стратегией.

7. 48% потребителей начинают мобильный поиск с поисковой системы — но 33% сразу заходят на нужный сайт.

Вот почему нужно создавать полезный контент, который позволит вашему покупателю просто найти вас онлайн. Также надо оптимизировать под мобильный поиск.

8. Пользователи проводят в среднем 69% своего медиавремени на смартфонах.

Как маркетолог, вам нужно быть в русле покупательского поведения. С более чем половиной людей, потребляющих медиа через смартфоны, нужно обеспечить наилучший опыт для ваших пользователей.

9. Google обеспечивает 96% мобильного поискового трафика, за ним идут Yahoo с 2% и Bing с 1%.

Google доминирует в поиске не только на десктопах, но и на мобильных устройствах. Если хотите увеличить мобильный поисковый трафик, оптимизируйтесь для Google на маленьких экранах. Это означает сокращённые заголовки, метаописания и аккуратное использование Google AMP.?

10. Приложения занимают 89% времени мобильного медиапотребления, остальные 11% — на сайтах.

Потребители хотят потреблять медиа через приложение. Обеспечьте отличный опыт для вашей аудитории в приложении и ведите маркетинг на вебе.

Однако при исследовании...

11. 33% потребителей начинают мобильное исследование с брендового сайта, только 26% — с мобильного приложения.

Поэтому нужно создавать полезный контент, чтобы ваш бренд стал авторитетом в своей нише.

12. 80% времени в социальных сетях проводится на мобильных устройствах.

Без сюрпризов. Убедитесь, что ваш контент для социальных сетей (графика, миниатюры и т.д.) отлично смотрится на мобильных. Люди гораздо чаще видят его именно там, а не на десктопе.

13. Pinterest — самая мобильная социальная сеть, 64% её переходов происходит со смартфонов или планшетов.

Facebook и Twitter получают всё внимание, но компаниям, ориентированным на мобильных пользователей, стоит привлекать их также через Pinterest.

14. Более 50% пользователей смартфонов берут устройство сразу после пробуждения.

Признаюсь, включая меня. Учтите это при планировании контента или рассылок. Если вы публикуете/отправляете рано утром, люди скорее всего будут просматривать на мобильном.

15. 57% пользователей говорят, что не порекомендуют бизнес с плохо разработанным мобильным сайтом.

Плохая мобильная платформа может выглядеть непрофессионально и отстранённо от современного потребителя. Оптимизируйтесь под мобильные, чтобы произвести правильное впечатление.

16. Два самых популярных способа оптимизации для мобильных — 1. использование простого шаблона, подходящего для всех устройств (52%) и 2. создание мобильного адаптивного шаблона для email (39%).

Оптимизация email под мобильные — это минимум. Умные компании оптимизируют все аспекты своих писем для генерации большего количества лидов и увеличения конверсий.

17. 68% компаний интегрировали мобильный маркетинг в общую маркетинговую стратегию.

Все данные показывают, что мобильный маркетинг выгоден и его не стоит игнорировать.

18. 71% маркетологов считают мобильный маркетинг ключевым для своего бизнеса.

Для многих наших технических клиентов мобильный маркетинг — главный приоритет с высокой окупаемостью инвестиций.

19. 58% компаний имеют отдельную команду мобильного маркетинга.

Если у вас есть ресурсы, разумно иметь команду специалистов по мобильному маркетингу, чтобы получить максимум пользы от своих усилий.

20. Google утверждает, что 61% пользователей вряд ли вернутся на мобильный сайт, с которым возникли проблемы, и 40% идут на сайт конкурента.

Ваша компания "на отвали" относится к мобильному опыту сайта? Вы не только теряете потенциальных клиентов, но и отправляете их к конкурентам, которые предлагают лучший мобильный опыт.

21. Планшеты имеют самый высокий показатель добавления в корзину на сайтах электронной коммерции — 8,58%.

Если вы онлайн-ретейлер, уделите особое внимание дизайну и удобству планшетной версии своего сайта.

22. В 2014 году смартфоны составляли более 33% всего онлайн-трафика, по сравнению с планшетами чуть более 12%.

Знаю, звучит излишне, но иметь адаптивный сайт — это уже не опция, это требование.

23. Количество открытий мобильных email выросло на 180% за последние три года.

Если ваши мобильные подписчики не открывают ваши маркетинговые письма, дело не в них — в вас. Вот пять казалось бы безобидных деталей, которые существенно влияют на показатели открытия.

24. 83% мобильных пользователей считают очень важным бесшовный опыт на всех устройствах.

Это то, чему Apple научилась и доказала его эффективность. Потребители теперь ожидают бесшовный опыт и консистентность бренда.

25. 91% мобильных пользователей считают очень важным доступ к контенту.

Люди высказались. Ваш мобильный сайт должен максимально облегчать доступ вашей аудитории к вашему контенту.

26. Средние конверсии со смартфонов выросли на 64% по сравнению со средними конверсиями на десктопах.

Ещё одна причина уделять больше внимания мобильному опыту сайта. Если у вашего бренда выше конверсии с десктопов, рассмотрите эти четыре простых совета по увеличению конверсий на мобильном сайте.

27. 57% пользователей говорят, что не порекомендуют бизнес с плохо разработанным мобильным сайтом.

Веб-дизайн уже не только про внешний вид — теперь главное впечатление от использования. Сейчас отличный UX обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций.

28. 88% потребителей, которые ищут местный бизнес на мобильном, звонят или посещают этот бизнес в течение 24 часов.

Как ваша мама говорила в детстве, первое впечатление действительно важно. Люди используют мобильные устройства, чтобы найти местный бизнес, когда готовы купить, и хороший мобильный сайт облегчает им выбор.

29. 83% маркетологов B2B считают мобильные приложения важными для контент-маркетинга.

Помните, когда наличие сайта было круто и не у всех был? Сейчас точно такой же тренд с мобильными приложениями.

30. К 2018 году 8 из 10 пользователей электронной почты, вероятно, будут заходить в почту исключительно с мобильных устройств

Мобильный маркетинг — это не только приложения и сайт; даже ваши письма должны быть полностью оптимизированы для лучшего опыта в дороге.

31. 40% мобильных поисков имеют локальную направленность

Даже местным бизнесам нужна мобильная стратегия!

32. 70% потребителей сразу удаляют письма, которые плохо отображаются на мобильном устройстве

Не позволяйте вашему сообщению быть проигнорированным из-за того, что оно не оптимизировано для мобильного просмотра.

33. Мобильные предложения используются в 10 раз чаще, чем печатные

48% компаний используют мобильные купоны/предложения в 2017 году. Это на 16% больше, чем в 2013.?

34. По состоянию на первый квартал 2017 года Samsung была лидером среди производителей телефонов (доля 22,8%), за ней следуют Apple и Huawei.

Даже если все в вашей команде — фанаты iPhone, помните, что не все такие. Во всём мире устройства Samsung более популярны. Убедитесь, что тестируете и оптимизируете под этот опыт тоже.

35. Наиболее используемый размер экрана — 5-5.1 дюйма, наиболее часто встречающееся разрешение экрана — 720 x 1280.

У каждой аудитории свои особенности, но если у вас нет доступа к формальному мобильному тестированию или данным о пользователях, планирование на основе этих размеров — хорошая отправная точка.

36. 48% миллениалов смотрят видео исключительно на мобильных устройствах.

Если ваша аудитория молодая, обязательно используйте видео в мобильном маркетинге.

37. Сайты, загружающиеся за 5 секунд на мобильных, имеют на 25% больше показов рекламы и на 70% дольше сессии.

Мобильная оптимизация — это не только визуальная часть. Скорость всегда играет важную роль.

38. 79% людей используют смартфон для чтения почты — это выше, чем процент тех, кто использует его для звонков.

Мы подошли к тому, что "телефон" в смартфоне — это всего лишь функция, а не основное предназначение, что хорошая новость для брендов, использующих входящий маркетинг как основную стратегию.

Основные выводы:

* Можно с уверенностью предположить, что если у вашей покупательской персоны есть интернет, у него есть смартфон.

* Люди предпочитают читать письма на мобильных устройствах и используют смартфоны больше для чтения почты, чем для звонков.

* Маркетологи всё активнее оптимизируют под мобильные и уделяют больше внимания мобильному маркетингу.

* Потребители с большей вероятностью порекомендуют и купят у бизнеса с лучшим мобильным опытом.

* Большая часть денег, потраченных на цифровую рекламу, направлена на мобильные устройства.

* Большая активность в социальных медиа происходит на мобильных.