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Date:2016-08-15 15:20:51 Auteur: NiceNIC 
Il est important de comprendre les internautes en Chine lorsqu'on cherche à étendre son entreprise sur le marché en ligne chinois. Le China Internet Network Information Center (CNNIC) a rapporté que la Chine comptait plus de 564 millions d'internautes à la fin décembre 2015.
Quelles sont les caractéristiques des internautes en Chine ?
L'age moyen des internautes chinois est d'environ 25 ans. La jeune génération est plus active sur Internet que les générations plus agées.
Le CNNIC a révélé que le pourcentage d'internautes agés de 20 à 29 ans à la fin de 2015 était le plus élevé avec 30,4 %, suivi de ceux de 30 à 39 ans avec 25,3 % et de 10 à 19 ans avec 24,0 %, tandis que les groupes d'age plus agés de 40 à 49 ans représentaient 12,4 % et ceux de 50 à 59 ans 4,4 %. Veuillez prendre en compte le groupe d'age des internautes chinois pour votre public cible.
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L'utilisation mobile augmente rapidementLe CNNIC a rapporté que la Chine compte 422 millions d'internautes mobiles, soit 74,5 % de tous les internautes. Cela dépasse l'ordinateur de bureau qui compte 70,6 % des utilisateurs. Veuillez envisager d'adapter votre site web aux utilisateurs mobiles pour explorer vos produits et services car ce groupe d'utilisateurs ne fera que cro?tre.
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Utiliser des pseudonymes en ligneCombien de noms avez-vous sur Internet ? Pour ma part, j'utilise généralement mon vrai nom sur les sites occidentaux, mais j'ai utilisé plus de 6 pseudonymes sur les sites chinois. Les internautes chinois ont tendance à utiliser des pseudonymes plut?t que leur vrai nom en ligne, bien qu'il existe un certain nombre de sites de médias sociaux à vrai nom, tels que Renren et Pengyou, qui exigent l'utilisation du vrai nom. Lorsque vous traitez avec vos acheteurs chinois en ligne, vous pouvez utiliser un nom commun pour les désigner, qui est ? Qin (TSin) ? ce qui signifie ? Mon cher ? en mandarin chinois.
82,9 % des internautes chinois utilisent la messagerie instantanée (IM) pour la communication en direct. Les principales plateformes B2C et C2C en Chine, telles que Tmall ou Taobao, utilisent des applications IM pour communiquer avec leurs clients, contrairement aux utilisateurs des pays occidentaux qui ont tendance à utiliser le courriel. Donc, afin de mieux communiquer avec votre public chinois, il serait bon d'intégrer une application IM à votre site web chinois.
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Toujours à la recherche de téléchargements gratuitsLes utilisateurs chinois ne sont pas prêts à payer pour des logiciels, films, jeux, etc. Ils recherchent toujours le téléchargement gratuit, c’est-à-dire des logiciels gratuits, films gratuits, musique gratuite, jeux gratuits, livres gratuits, etc. C'est un mauvais comportement, cependant, car il enfreint les droits d'auteur. Il est donc préférable de protéger votre contenu soit derrière des murs payants soit par la gestion des droits numériques.
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Lieu d'utilisation d'Internet : à domicile
Le CNNIC a rapporté qu'à la fin de 2015, 91,7 % de tout l'usage d'Internet provenait des résidences domestiques. La moyenne hebdomadaire de temps passé en ligne en 2015 était de 20,5 heures. Les heures clés de la journée sont entre 19h00 et 21h00, considérées comme les heures de pointe pour les internautes (données de Baidu Tongji). Il est donc préférable de garder vos canaux de communication en temps réel ouverts au-delà des heures normales de bureau.
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